美國快遞業鉅子「聯邦快遞」日前涉嫌在未經授權的情況下,將中國電信業龍頭華為的多件包裹轉送到美國。中國央視1日報導,聯邦快遞的「未按名址投遞快件」行為嚴重損害用戶合法權益,已違反中國快遞業有關法規,國家有關部門決定立案調查。
近來正值中美貿易戰愈演愈烈,美國試圖封殺華為參與各國5G網絡建設,聯邦快遞(FedEx)到底是作業失誤還是配合美國政府,引發高度關注。
華為5月31日表示,聯邦快遞(FedEx)近期將從日本寄往中國華為的兩件包裹轉送到美國,並試圖將另外兩件從越南寄往華為亞洲其他地區辦事處的包裹也轉送到美國,這些行為都是未經授權。華為並表示,這四個包裹只包含文件,沒有技術相關資訊。
據快遞跟蹤記錄顯示,5月19日和20日從東京寄給華為的兩個包裹,原定23日送達華為,卻被送到美國田納西州的孟斐斯(Memphis)。5月17日從越南河內發出的另外兩件包裹,原計畫運往華為香港和新加坡的辦公室,但21日抵達香港和新加坡的聯邦快遞站之後卻被「攔截」,原因是「投遞異常」。
根據聯邦快遞網站,狀態「異常」意味著有意外事件阻礙包裹的遞送,例如海關延誤、假日或無人接受遞送。聯邦快遞拒絕透露此案的例外情況,並表示沒有接到任何其他方面的要求。
然而華為指出,聯邦快遞駐越南的客服代表以電郵回覆詢問時表示,他們收到美國總公司相關通知,要求將包裹保存並「退回美國」。因此,這批貨物並沒有交付給收貨人,而是被滯留。這兩個包裹包含緊急文件,目前華為已收到一個來自越南的包裹,另一個尚在途中。
華為後來表示,最近的一些事件削弱了華為對聯邦快遞的信心,華為將必須重新審視與聯邦快遞的合作關係。此外華為也向中國郵政監管部門提出正式投訴。
聯邦快遞則道歉並辯稱,華為這些包裹是「錯誤發送」,「是孤立的問題,僅限於極少數包裹」,聯邦快遞沒有接到任何其他方面的要求。