財管市場的未來主力客群 - 亨利族
財富管理市場，隨著社會經濟的成長，總是會有新的客戶族群出現，也對應產生新的名詞。回顧過去有所謂的「雅痞族」，意指年輕的都市專業人士； 之後還有「頂客族」，意指雙薪收入、沒有孩子的家庭。現在華爾街財富管理機構正將關注焦點轉移到「亨利族」，他們不僅是華爾街大型財富管理機構所關注的焦點，隨著理財機器人觀念的火紅，他們也是金融科技新創公司所關注的新族群。
亨利這個名詞來自英文的 HENRYs，為High Earners, but Not Rich Yet字母的縮寫。顧名思義，這代表著一群收入不錯，但是尚未到達富有階級的族群。回顧歷史，亨利族並不是一個新的名詞，它在2003年首次出現於財星 <Fortune> 雜誌，代表一群年收入介於美元100,000和$ 250,000之間的族群，並且在職場發展階梯上仍處於上升趨勢。按照年齡與職場發展來推算，亨利族很有可能將進入收入的高峰期，有更多的可支配收入在未來的消費。他們也將進入人生各階段，例如結婚、育兒等，因而對於像購屋貸款、保險等金融服務產生更多的需求。他們將成為金融服務的主力消費族群。根據高盛最近的研究，在千禧年後的亨利族群，其家庭所能控制的金融資產價值將會超過1兆美元。
亨利族的成長特性與消費行為
從年齡定義上來看，亨利族出生於 1981-2000年間，目前年齡層介於16歲到36歲之間。在美國稱為千禧Y世代，在中國為八O後，在台灣則歸類於七年級生。根據美國人口普查局在2016年4月公佈的人口估計，美國Y世代預計在2036年抵達8110萬的人口峰值，成為美國境內最大的生活族群。
從亨利族的成長背景分析，他們成長於一個以網路及手機所串連起來的數字世界。他們習慣透過社群學習，通過社交媒體發聲，以及使用網路與這個世界連結。他們具有高自主性的特質，擁有獨特的消費行為，以及自我特殊對消費的預期。它們自成一個與他們上一代不同的消費新族群。根據高盛的研究，美國的Y世代即將成為未來二十年的主力消費族群，他們的消費將重塑經濟模式。而為了贏得這群未來消費主力的青睞，將迫使企業研究如何在未來幾十年學得與他們做生意。
機器人理財將受「亨利族」青睞
亨利族如何管理自己的資產呢? 根據高盛的報告，「我們已經看到這群新的亨利族群，無論他們現在的收入多少，他們所期待就是要能自己管理資產」。這對能提供有用的理財工具，協助他們管理自己的錢，並且一路上陪同教育他們的金融服務業者，將是贏得這個新興族群金融服務忠誠的最後贏家。
