針對長榮航空勞資雙方在上月29日談判破裂、罷工持續進行一事，長榮航空今（1）日表示，從不打算對合法範圍內的罷工行為有不利待遇及懲處，並在勞動部協調下，比照華航機師罷工時的協議條款，承諾「……將遵守《工會法》、《勞資爭議法》及相關法律，不對工會及其會員有違反前述法令的行為」，與桃園市空服員職業工會指控公司沒有提出對案的事實不符。
長榮航空法保室經理祈天瑞說明，工會將「禁止秋後算帳」訴求細分成5大項，包含參與罷工會員之權益要回復至罷工前狀態，也就是廢止5月8日長榮航空發布罷工而至獲利下降將暫停年終與調薪等福利、支援出勤者除外的公告，但長榮公司回應並不將此條款視為秋後算帳，相關福利必須綜整考量公司整理營收與員工對公司營運的貢獻才決定。
長榮：公司將不會對參與罷工的基層會員做任何懲處
此外，工會提出會員資格、是否參與罷工或為曠職由工會認定，祁天瑞說，應有傳出有會員欲拿回三寶卻被工會要求退會等消息，為求公正，公司認為只要空服員告知公司具有會員身分、且參與罷工即可，不需任何憑證；工會也要求公司不得對參與罷工的工會幹部、會員及協助人員進行法律追訴，祁天瑞表示，公司將不會對參與罷工的基層會員做任何懲處。
再來，工會提出凡經勞動部認定構成不當勞動者，公司應遵循裁決結果，不再進行後續救濟；祁天瑞回應，工會相當於要求公司概括放棄法律救濟權利，將損害公司與股東利益，故公司無法同意；至於兩造應同意遵守團體協約法規範之和平義務上，長榮航空公司則沒有意見。
罷工改記曠職？長榮：因簡訊預告的時間與實際行動不符
對於工會稍早指責長榮航空公司為打壓工會、在事先知情下將參與合法罷工之18名機組人員改記曠職，長榮航空空服本部副協理馮美莉坦承，20日這些空服員向公司調度處報備要罷工時，起初公司確實給予班表將登記罷工的回應，然而因當晚公司發現，工會發布簡訊所宣告罷工開始的時間與實際行動不符，才暫時改記曠職。
馮美莉解釋，因工會在20日下午2時10分發布罷工簡訊，簡訊內容事實上載明罷工自下午4時後報到的勤務開始，公司人員第一時間沒有弄清楚，才會先將18名會員之班表登記為罷工，現在只是暫時列入曠職，關於罷工時間的起始、落差，還有待公司與工會協商，公司才會配合做後續的調查處置。另外，工會指稱當天飛機延誤靠攏空橋，但長榮仍堅持是該18名空服員刻意延宕登機時間。
長榮：工會已投票通過結束罷工，拿出誠意早日落幕
長榮航空發言人陳耀銘表示，目前已有180多名空服員取回三寶、回公司服勤，另還有300多人正等待取回三寶，明天早上9時將與工會進行第二次團體協約協商。
他強調，公司自始自終都有提出對案，也一直很有誠意想要解決問題，事實上工會已經投票通過要結束罷工，呼籲工會趕快拿出誠意，讓罷工落幕，不要再增加社會成本，讓員工跟旅客過正常的生活。
