Instagram正擴大測試隱藏讚數功能,事實上,百事可樂、麥當勞等大廠牌都已不將讚數列為重要衡量指標,這項新制度將對網紅行銷帶來哪些變化?
今年4月下旬,曾有工程師挖掘出埋藏在Instagram程式碼中的隱藏讚數功能,時隔3個月,如今這項功能已正式在全球各個國家展開測試,期望藉此降低民眾愛比較的心態,減輕用戶心理壓力。
這項功能目前已在加拿大、澳洲、紐西蘭、愛爾蘭、義大利、日本等國陸續展開測試,屆時追隨者將無法得知一篇貼文的讚數多寡,僅發布貼文者可以從自己的帳戶看見這個數字。
對於Instagram上的網紅行銷而言,讚數被隱藏可能意謂著,品牌關注的焦點將從社群上的表面數字,轉向更為實際的銷售、營收等數據;網紅們行銷產品的作法,也勢必將迎來改變。
根據《CNBC》報導,行銷專家認為,當讚數不再是衡量一項行銷企劃成功與否的指標後,品牌們可能更願意在網紅身上投放廣告支出,並從更多元的面向著手,比如透過Instagram限時動態打造不同以往的廣告體驗。
讚數不再是唯一衡量指標
對於網紅行銷而言,讚數雖然為人癡迷,卻一直不是很有效的衡量工具──而且容易造假。
攝影師特雷.拉里夫(Trey Ratcliff)曾進行一場實驗,創立一個假Instagram帳號並買來逾10萬殭屍粉與上千個讚,他發現這個徹頭徹尾虛假的帳號,卻可以輕易地與行銷公司達成合作,他將這段經歷寫成一本書。
影響力行銷公司Influential執行長萊恩.迪特(Ryan Detert)透露,過去一年半以來,客戶幾乎不再將讚數視為最重要的衡量指標。該公司服務的客戶包括百事可樂、麥當勞等大品牌。
迪特表示,公司與客戶衡量的標準,早已從讚數轉向實際轉化的銷售, 包括從Instagram貼文連結線上下單,或者是否促使消費者前往實體店面購買等,都是比讚數更重要的指標 。
換句話說,對於網紅行銷而言,讚數的意義一直在減弱,Instagram隱藏讚數的作法,不過是加速這個過程。
限時動態、短片將更重要
行銷公司Social Native執行長大衛.沙普爾(David Shadpour)表示,Instagram隱藏讚數的作法,會讓觀眾的焦點回歸內容,讓更多創作者願意利用限時動態功能,特別是以短片的方式進行呈現。
Instagram創辦人凱文.斯特羅姆(Kevin Systrom)曾透露,2016年令公司惹上抄襲爭議的限時動態功能,本意就是為了改變平台上讚數導向的風氣。