重點是如果你準備這5 個元素時,手中已經有必備的材料,有辦法和別人談自己的服務,就能煮出一桌好吃的生意,案子接不完,而且都是付你大把鈔票的高價值客戶。
(延伸閱讀:總是沒有人買單?接案人必備第一要件:大膽表達自我絕不做小!)
仔細聆聽,隨機應變
5 元素公式是好方法,你可以透過這個方法,和他人擁有真正的對話,說明你提供的服務。
當然,我剛才提供的是皆大歡喜的對話,真實人生中不會每次都這麼順利,但只要你仔細聽對方說話,隨機應變,通常就能擊出全壘打。
我如果沒運用這個5 元素公式,有可能劈頭就講自己是《紐約時報》排行榜暢銷作家,寫過四本書,上遍各大電視網與有線電視節目,是業界最想請的講者,還傳授全球最受推崇的教練課程,但講這些會聽起來像自大的討厭鬼。這種豐功偉業應該在認識一段時間後,在適當的時機提及,而不是剛認識的人才在問「您從事哪一行?」,就嘰哩呱啦講自己有多厲害。
當然,你可以回到從前的老方法,告訴別人:「嗨,我是某某某〔你的名字〕,我是〔職業名稱〕。」或是試著使用電梯簡報法,但我想效果會不太一樣,你不會認識新朋友,只會變成句點王。
一旦找到明確的目標市場,了解他們的需求與欲望,找出你的服務能帶來的核心好處,解釋你能幫上什麼忙,就永遠不會突然不曉得要說什麼。
我建議不斷視情況調整你想傳達的訊息,多多練習,我就是這樣走過來的。
練習說話像人類
先在家中的自在環境裡做準備。你可能得花一點時間,才能讓「案子接不完對話」聽起來自然。雖然不能做作生硬,像在背稿一樣,你的確需要先練習。多多練習,就不會感到彆扭,也比較不會像是事先預備好的台詞。
第一印象只有一次機會,你要用超級誘人的方式介紹自己,讓大家想多了解你的服務。
練習可以協助你習慣以各種方式展開「案子接不完對話」,不管碰上什麼樣的人都能運用。這真的是對話,不是演講或劇本,所以每次你和別人談到你提供的服務,每一次的內容都不一樣。由於和你講話的人不會是念劇本上的台詞,他們不一定會照我剛才提供的例子回應,但你很快就會發現,當你熟悉你的「案子接不完對話」,就算對方的答案出乎意料也沒關係,你一下子就能輕鬆以最合適的方式回應。
案子接不完行動步驟:和一兩位同事練習一下,彼此拋出:「您從事哪一行?」
「案子接不完策略」最重要的原則,就是實際運用所學。學習只是達成目的的方法,實際採取行動才會使你案子接不完。
這個練習是個好機會,可以得到誠實、開放性的意見。你可以依據別人的回應調整你的「案子接不完對話」,效果會愈來愈好。