北京八達嶺野生動物園7月23日發生老虎傷人事故，導致一死一傷。32歲趙姓女遊客行經東北虎園時突然，被老虎拖走受傷，她的母親為下車營救女兒遭老虎撕咬死亡。趙姓女遊客近日終於發聲講述事發經過，聲稱自己因為暈車，下車時被咬傷，並非因為和丈夫吵架。目前家屬與動物園在賠償問題上還未能達成共識。
趙姓女遊客接受媒體訪問時表示，事發當日上午，她先把車開去做保養，後又一路塞車，所以非常累，進入動物園後就讓丈夫開車。但由於丈夫開車不熟練，她有些暈車，所以提出要開車，便下車前往駕駛座，並非網路上流傳說因為他們吵架才下車。
遊客指控 虎園動線混亂 園方未清楚解釋嚴禁事項
她指出，東北虎園的構造非常混亂，容易讓人產生錯覺，她在看到「禁止下車」警示牌的地方並沒有下車，而是以為到了允許下車的休息區才下車。
趙姓女遊客還說，當時園方售票員只說不要下車，頭和手不要伸出窗外，便將門票和園內嚴禁事項清單一起塞到她手裡，也沒有解釋清單內容。至於簽署禁止下車合約的部分，她強調是應售票員要求簽字，對方並未說明是合約，「那並不是正式的合約，也沒有一式兩份」。
她還說，事發當時她丈夫去拍打巡邏車兩側車門，但巡邏員沒有下車施救。當時車上只有一位駕駛，沒有任何救援人員和救援設施，例如麻醉槍、手槍、電棍等。駕駛說遇到這種情況自己也不敢下車，沒辦法救人，只能是踩油門、按喇叭，用這種方式驅趕老虎。
遊客受重傷 母親遭虎咬死
趙姓女遊客說，自己受傷很嚴重，腰部、臉部、脊椎、牙齒等多部位受傷，右臉有一道超過20公分長的疤痕，臉部神經受損，牙齒掉了兩顆，咀嚼功能也受到影響，目前治療已經結束，只是右下顎部分有鋼板要取出，後期還需要復健和整形。
她母親因此事件喪命，3歲兒子也目睹這一幕，家人受到的傷害不可挽回。趙姓遊客的父親也說，外孫出事後再也不敢看老虎了，「電視上只要出現有老虎的畫面我們就趕緊轉台」，還總是說「媽媽被老虎吃掉了」。
家屬和園方賠償金額喬不攏
女子遭虎袭身亡 家属首发声：下车因晕车非吵架
— 中国大陆新闻 (@cnmainland) 2016年10月12日
事发现场监控 7月23日下午3点左右，北京八达岭野生动物园的东北虎园内发生一https://t.co/B9y5LeexI0 pic.twitter.com/qEecBngdY2
事發後，趙先生一直和動物園溝通協商，他表示，雙方協定對死者賠償定損人民幣124.5萬元（約新台幣622萬元），並達成一致。家屬認為園方應對趙姓女遊客的母親死亡承擔全部責任，但動物園表示只願承擔15%的責任。家屬提出對傷者定損人民幣約150萬元（約新台幣750萬元），動物園承擔70- 80%的責任，但動物園只願意付出74.5萬元人民幣（約新台幣372.5萬元），雙方意見分歧。
動物園園方表示，現場畫面顯示，園方巡邏車當時抵達現場救援，事情已經很清楚，無需再做解釋。至於賠償，政府調查報告清楚指出園方沒有責任，不存在賠償問題，賠償僅出於道義。目前雙方仍在溝通，東北虎園還未開放，具體開放時間還不確定。
此外，中國中央電視台先前報導，北京延慶區政府成立的事故調查小組8月對該事故原因作出認定，認為受害人未遵守動物園猛獸區嚴禁下車的規定，導致被老虎攻擊，動物園曾作安全提示，並進行救援，認定該事件不屬於園方的責任。
