錯過第一次，就得花十二次彌補
你有七秒鐘的時間可以留下印象。如果沒有留下好印象，那麼就可能得補上十二次積極的經驗，來建立起關係與好感。
如果你認為一開始的關係並沒有建立得很好，就得讓對方跟自己有更多的接觸，好讓他能更了解你。可能到了第五次或第七次，你和對方就能建立起良好的關係：不跨出去試試看，你是不會知道的。
積極的步驟可能包括：
● 邀請他們再次見面，喝喝咖啡或吃頓飯。
● 告訴他們要多寄點詳細資訊過去：請遵循六十／六十原則，在六十分鐘內寄出資訊，六十個小時內要進行後續追蹤。
● 藉由發送措辭恰當的電子郵件，謝謝他們參與會議，讓他們知道你了解他們的文化。
● 寄送參考資料或推薦信，為自己背書〈假如有需要的話〉；或許試著找到他們也認識的人，讓他們幫你說話或推薦你。請記住：有九一％的人會同意幫忙寫推薦信，但只有十一％的商人會找人寫推薦信。無論你在哪個國家工作，推薦信都能讓你的業務翻倍，所以不要害怕找人幫忙。收到推薦信後，請繼續追蹤狀況。以我過去的經驗可以告訴你，你的業務量肯定會成長。
● 比起過去，已有更多世界各地的女性進入職場，並擔任重要職務。不過，在某些國家，女性和男性談生意的時候，由另一位男性來介紹女性是很有助益的。見面的時候，拿出男性給予的推薦信，那麼和妳談生意的男性就會更尊重妳。
● 然後不要忘記，追蹤、追蹤、再追蹤！八○％的銷售額可是在第五次到第十二次之間締造的。
我們清楚知道，全球多數的企業都缺乏後續追蹤。出差回家後，請持續追蹤，有意識地與客戶保持溝通聯繫。你可能花費大量資金購買產品、網站和程式，但還是沒有什麼業務，原因就在於你並沒有持續追蹤潛在客戶。一旦明白如何開發與追蹤國內外的客戶，你就會看到業務量大增。
在西方國家，週四用電話或電子郵件追蹤的最佳時刻。所以，請在初次見面的二十四小時後，進行初步聯繫，然後在記事本上紀錄下來，以便後續再次追蹤。
作者/凱薩琳．莫洛伊
本文摘自《關鍵七秒，決定你的價值：國際非語言溝通專家教你練就不經思考，秒現有自信、魅力與競爭力的「行為履歷」》
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