20歲的大學生Elena Shortes今年夏天曾在北京和大連上學，她說自己每次洗衣服都得找中國朋友幫忙，因為宿舍裡為外國學生提供的洗衣機和烘乾機只接受微信支付。
「我們覺得自己簡直就像小孩子一樣，靠自己什麼都幹不了。」南卡羅來納州克萊姆森大學（Clemson University）的大三學生Shortes說，「我們總是在說『請幫個忙吧！』」
上海的UnTour Food Tours公司聯合創始人Kyle Long表示，他們讓導遊幫遊客付錢買小吃和紀念品，避開了這個麻煩。
而這對於喜歡自由行的年輕人就沒有用。他們只能參加旅行團，中國旅遊業巨頭攜程（Trip.com）董事長梁建章在一次旅遊會議上說。
監管機構正在努力提供幫助。中國央行宣布，企業拒收現金是非法的。央行上海分行最近表示，正在調查外籍人士會遇到哪些支付障礙。
騰訊兩周前宣布了一項向外籍人士開放微信支付的試點計劃。在UnTour工作的美國人Long一開始還很激動。然而直到11月7日，他的Visa和萬事達卡都沒能成功綁定微信支付。
將無法使用移動支付稱為外國人「主要痛點」的騰訊公司表示，該計劃一開始僅針對某些情況，例如在某旅遊網站上訂購火車票。
然而這個網站只有中文版。
原本對外籍旅客比較友好的支付寶於兩周前推出七步流程，要求用戶必須先提交護照和簽證資訊，然後才能使用海外銀行卡向預付卡充值。
比利時營銷顧問Catherine De Witte近日在長城附近的某個廁所裡深感受挫。她在高科技衛生紙機前揮手，把手指塞進插槽，最後拍打機器。看到二維碼，她很不開心。
「你真的很想上廁所，但你非得用手機做點奇怪的事才能拿到衛生紙。」她氣衝衝地說。
投放這些取紙機的雲紙智聯（北京）網絡科技有限公司（Yunzhi Zhilian Network Technology Co.）的首席執行長廖宇星辯解說，二維碼是「中國特色」。
他說，就像中國人去日本享受當地的文化一樣，外國人也可以通過掃碼來體驗中國文化。他還提議可以用這些機器作為話引子，稱如果不知道怎麼掃碼，可以找中國人問。
De Witte可沒心情在這裡跨文化聊天。等到一位中國遊客拿出手機，遞過來幾張紙，才終於幫她解了圍。
作者：Shan Li
