那麼，語音助手的作用就是替換開關和搜尋框嗎？ 製作這些界面的公司不斷為語音助手增添功能，有些功能具有驚人的顛覆性。如果仔細研究，可以發揮的空間其實很大。但是受到一系列因素，包括隱私方面的考慮影響，我們似乎仍然停滯不前。
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回話功能
例行程式是一種將幾個動作組合在一起的方法。這樣一來，只需一個簡單的語音命令，例如「我到家了」，就可以關閉警報器、打開燈、調節恆溫器，也許還能奏響輕快的爵士樂。
理論上，這種感覺很酷；但真正設定起來卻很煩人——因為設定例行程式時 你必須坐在那裡，設想自己想透過一個指令做到的所有事情，以及如何確保它們依照設定準確無誤地執行。
現在，操控這些界面的程式會提供建議——通常是基於你自己的行為。
如果你下載一個叫「捷徑」（Shortcuts）的應用，蘋果版本的例行程式就會出現。雖然這並非最好用的例行程式工具，但如果你打開它，點擊「捷徑資料 庫」（Gallery），然後在「來自您App的捷徑」（Shortcuts from Your Apps）中查看，可能會發現有用的指令。晚上我通常會設置三個鬧鐘—— 「醒來」、「校車抵達」和「搭車」。現在，我只需說一聲「早間鬧鐘」 ，一切就搞定了。
但是例行程式只能解決按鍵次數太多的問題。開發人員正努力讓這些界面變得更「健談」，讓後續提問成為可能。你可能會說，「打開門廊的燈，」這項任務完成了，然後你的助手可能會建議，「你也想打開陽台的燈嗎？」因為這樣比較合邏輯。
雖然亞馬遜和 Google 的產品都會提出建議，但亞馬遜的「預測」功能更進 一步：當你要求打開門廊燈時，它可能會說，「你是不是也想讓我演奏舒緩的爵士樂？ 」這個問題是基於你的（可能是下意識的）行為而問的：通常，打開門廊燈的時候，你也會播放輕柔爵士樂。
此外，亞馬遜和Google都允許你無需喚醒詞即可啓用語音助手。 透過啓用 Alexa 程式中的「跟進」（Follow-Up）和Google Home程式中的「連續對話」（Continued Conversation），你可以喚醒助手，然後在不重複喚醒詞的情況下繼續提問。它還能記住部分語境：「Alexa，耶誕節是哪一天？ 」在它回答之後，你可以簡略地問：「那復活節呢？ 」
