因此,悠遊卡公司認為,真正的對手在「現金消費」,要移轉消費者的使用習慣。不過,林也坦言,要用卡片取代現金支付有難度,因為現金直接從口袋拿出來就好,但悠遊卡要先儲值,卡片消費有先天體質的問題,加以,台灣人並不希望政府知道你在幹嘛,不是一個充滿信任的社會,所以習慣用現金,而非被紀錄每筆交易內容。
林說,具體提升悠遊卡頹勢的作法,公司將在短期內,擴展發卡量、擴展通路、提升交易金額,今年要發展「會員悠遊卡」,有儲值的功能、可累積封閉型點數、發展異質性通路,從大醫院擴展到小醫院,就醫可刷悠遊卡,初期為三軍總醫院、馬偕、長庚,並持續跟銀行合作,打入中南部商圈,如墾丁大街、永康商圈、恆春半島商圈,1張悠遊卡玩遍恆春半島,開發悠遊卡支付香油錢,跟北港朝天宮、淡水福佑公,在學校與車站周邊等經常使用悠遊卡的地方拓展使用商家,發展手機數位悠遊卡等。
徐弘庭:柯文哲配合中央多卡通政策,形同自打臉
對此,前悠遊卡公司董事長特助、現為市議員的徐弘庭表示,當前的悠遊卡公司已經面臨價格廝殺戰,「取決於市場要不要把悠遊卡公司幹掉」,他認為,公司過去不正面面對遇到的問題,卻於8日召開記者會對外打預防針,顯然「柯文哲沒有盡到該盡的責任」,林向愷也沒有及早意識到公司危機,他說,「林向愷是出名的教授,但不是稱職的管理者」。
徐認為,造成公司近日的困境在於,柯文哲未經考慮地配合中央多卡通政策,開放了公領域,又讓私領域自由競爭,形同政府實施了一個打自己臉的公共政策,如此作法,「要不是主其事者笨到極致,就是有『交通幫』在上下其手」,他舉例,像是交通部與北市府一起花錢整合北捷閘門,花了20-30億,讓包括企業內的所有交通卡片都可以「嗶」進北捷,他認為是變相圖利廠商。
徐呼籲,柯文哲不能躲在專業經理人後面不出聲,應該有明確的態度,此外,至少釐清開放多卡通的北市府人員決策過程,以及相關的責任應予以追究。