環保又經濟 「補充包」熱銷
Euromonitor 指出2015 年泰國經濟成長趨緩，消費者預算緊縮，對於日常用品的可承受支出額度明顯下降，雖然荷包緊縮，但消費者仍傾向使用高產品性能和時尚外型的日常居家防護用品，這考驗著製造商的智慧，國際大廠轉向降低生產成本，以保持價格的競爭力，例如標準瓶裝產品的洗衣精、柔軟精、沐浴乳或是防護噴霧，因為完整包裝的販售價格較高，若以配套的補充包產品，將能大受泰國消費者歡迎，只要花一半的錢，就能繼續使用看起來高級且具有質感的家庭清潔用品，此「物超所值」的觀念遍行泰國，不僅在鄉村能用補充包來銷售，在城市也適用。喜愛求新求變的都會階級，如果將原本大包裝的清潔用品，透過較新穎色彩來販售小包裝的「補充瓶」，亦能提升購買欲。在泰國的單身貴族和小家庭的成長比例越來越高，這也意味著未來五年消費者對小包裝和便利性強的居家產品熱度將持續上漲。
大打形象牌 天然ㄟ尚好
泰國消費者在購買居家防護產品時，除了對價格與外型規格的考量之外，對內在成份也非常在乎，泰國消費者在意所購買的居家防護產品，是否真的「健康」? 而這牽涉到產品成份的化學物質是否「無毒」? 然而，就實際狀況而言，沒有一項清潔用品是100% 沒有毒素的，但為了取悅消費者，無論是國際
或本土的清潔產品製造商，都會強調內容物含有「更多的天然成分」及「更少的有毒化學品」，讓消費者認為天然和環保的清潔品，才是泰國家家戶戶應該要使用的日常必需品。製造商既然不可能在清潔品中提供100% 天然有機的原料，因此，創造一個「環保」的形象比實際提供的成份來得重要。而為商品創造形象則不得不借助媒體宣傳的資源和能力，國際大廠透過電視廣告和社交媒體，大玩居家防護產品的廣告操作，他們旗下有許多品牌，可以透過品牌滿溢和擴散效果，來拉抬居家防護產品對於消費者的重視度。加上泰國鼓勵貿易政策發酵，國際大型公司得以長期經營在泰國的通路，透過全方位的大規模布點、設廠以降低成本，專注研發居家防護的新產品，並大量購買媒體和宣傳品牌形象，這讓泰國當地的美妝清潔品牌喘不過氣，在經濟現實因素上，紛紛敗陣下來。
實體通路為王 洗衣產品市占最高
Euromonitor 調查2014 年的泰國電子商務市值有85億美元， 與2009 年相比， 成長率高達270%，而泰國Line 的使用者也達2 千2 百萬人，並全力進攻居家防護產品的線上市場。其他如Tesco、Lotus、CP Fresh Mart 和Tops 通路商也開始進攻電子商務市場。但就整體市場來看，泰國居家防護產品，主要的通路還是來自於實體的超市、大賣場和小型或獨立的零售店鋪。觀察實體通路，泰國居家清潔產品相當多元，銷售最好的為洗衣照護產品，洗衣精和柔軟精的優惠組合大獲泰國消費者的歡迎。Euromonitor 2016 年報告指出，聯合利華Breeze 品
