另一條評論則說：「一個孕婦遠在國外，找人代向父親燒個香有什麼不可以的……」
「如果直播可以做一些有助於人的事，也沒必要一桿子打翻一條船。」
「民間」業務
與淘寶店一般樂於刷單和評論的習慣不同，在涉及代客掃墓服務的店鋪裏，成交率和評論欄一般都較為空白。
一些店鋪則不公開叫價。一家在北京和鄭州代人掃墓的店鋪在聲明中說："為防止同行惡意拍單，產品價位不是真實成交價格。"它要求客戶向客服諮詢實際價格。
各店提供的服務大體雷同，而實際執行則可能各有自己的規矩。一家開價8000人民幣的的淘寶店在廣告中聲明，服務者在代客祭祖之前一天會「洗頭洗澡」，身穿黑色或白色衣襟，並且「排除一切滑稽元素」。
據新華社報導，另有一些店鋪則會「遵守著職業掃墓人之間不成文的規矩」：一不下跪，二不假哭。
新華社引述淘寶公關專家指，這些店鋪都是自由運營，一般淘寶不會對它們作出處理。
該報導還引述一名年輕的代掃墓人稱，這不僅是生意，也是一種「成人之美」。
一家以280元的價格在北京及周邊省市提在簡介中說：「人在外，卻不忘記掃墓，這種行為，本身就值得讚賞。」
而該店鋪的聯絡人劉先生在接到BBC中文網的電話時說，由於「根據中國傳統」而言這類服務有些敏感，因此「最好不要介紹」。
但他表示，做這類業務，能幫助客戶「為遠方的親人帶去一些安慰」。
除了電商平台之外，一些墓園本身則自行通過網站經營代掃墓業務。
南京雨花台功德園就在今年於官方微信公眾號上首次推出手機現場直播代掃墓，但據墓園工作人員朱先生說，這家墓園進行代掃墓業務已經有10年。
他表示，過去只能拍照片或者郵寄錄相給客戶，但是由於手機直播技術，今年可以進行一對一或者一對多的現場直播，讓客戶實時遠程看到代掃墓的情況。
並且，他說，有關的服務並不收費。
「很多人都誤解，以為我們現場直播是要收好多錢的，」朱先生在電話中告訴BBC中文網說，但是「直播也好，代客祭掃也好，服務是全免費的」，墓園只收取按照客戶要求購買的祭祀用品費用。
他還說，政府並不干預此類業務。
「因為代客祭掃本來就是一種服務，」他說，「而且我們又不收費，因此就沒有必要跟有關部門去講這些事情了吧。」
