新冠肺炎（武漢肺炎）疫情當前，民眾黨立委高虹安、蔡壁如今（1）日再度宣導「科技防疫」重要性，包含導入機器人自動化處理消毒、送餐、量血壓等重複性高工時的工作，以降低第一線醫療人員風險，並節省精力關懷病人。高虹安特別提到，目前服務型機器人的研發與推動，產業別是歸經濟部主管、應用類別又變成衛福部管轄、研究核心技術又歸科技部，主管機關不明確，希望趁防疫期間做好跨領域結合，或考慮將防疫特別預算投注於科技防疫。
高虹安、蔡壁如1日舉行「醫護安全政府要顧、科技防疫超前部署」記者會，護理師公會全國聯合會理事長高靖秋、台灣智慧自動化與機器人協會理事陳招成出席。
高虹安表示，新冠肺炎不到4個月病毒籠罩全球，醫護人員是最首當其衝防疫第一道防線，全球很多起醫療機構院所群聚感染，台灣北部的醫學中心也有7名確診，如荷蘭、西班牙、義大利、韓國、美國等醫院，也遇到很多病患去篩檢治療時，醫護人員醫病關係接觸時，會遇很高風險染病。
她說，自己在2月21日國是論壇，也已提出運用科技幫助醫護降低接觸風險，經濟部工業局技術處有很多計畫推動機器人和自動化，過去多用在製造業、工廠端，台灣也有很好的機器人自動化供應鏈。
「機器人可為重複性高工時工作效勞」蔡壁如強調：無法取代人力
她舉例，3月初高雄醫學大學引入非接觸式的24小時監控設備，遠端觀察病人體溫、心跳及呼吸，留下真正醫護人員運用專業、溫度給病人；其它重複性高工時的工作不要留給醫院人員，讓機器人代勞。她也表示，像掃地機器人改裝，就可以變成環境消毒的機器人，24小時都能工作。
蔡壁如提到，像台大醫院有運輸機器，幫忙送開刀房的被服和汙染物；員林基督教醫院同樣採用運送機器人，馬偕、萬芳也用Chatbot（聊天機器人）協助看診掛號用藥檢驗查詢，台安醫院大門口進去就有一個機器人AI作查詢，能協助以往醫院志工。
蔡壁如強調，機器人和智動化科技只是協助醫護工作，無法取代人力。醫療或任何防疫最重要的是人機協作，讓醫護人員減輕負擔、專注於醫療、服務價值最大化。
高靖秋表示，國內醫療體系長期人力不足，醫護人員無法專注於照護病患，經常身兼多職，擔心當疫情進入高峰期，可投入醫療的人力與防疫資源是否充足，以及頻繁與病患接觸可能導致的傳染風險。她指出，台灣醫療領先全球，卻是靠血汗醫護建構而成，希望政府重視科技醫療升級，減輕醫護負擔和風險。
陳招成提到，台灣的機器人功能和智動化科技發展已日漸成熟，但實際運用在醫療院所時，仍須視醫院環境、需求逐步導入客製化應用。醫療院所導入科技防疫設備所需預算龐大，若有政府支持，就可快速推動防疫科技到更多醫院，也可減輕醫療院所負擔；也希望醫療端提出需求，促使智動化設備業者一起合作設計開發適合的防疫機器人和產品。
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