新冠肺炎(武漢肺炎)疫情已在全球引起大流行,許多國家都已頒布旅遊禁令、直接限制外籍人士入境,以防止病毒透過旅行來流竄,但航空公司的機組員還是得上班,他們得往返疫區、在第一線接觸來自四面八方的旅客,自然成為染疫的高風險族群。
截至4月1日,台灣已經出現329例確診個案、其中就有5名航空機組員確診。日前中央流行疫情中心副指揮官陳宗彥也透露,目前國內共有約2800名機組員進行居家檢疫及居家隔離工作。
國內某航空公司的空服員Jasmine(化名)在接受《風傳媒》專訪時透露,新冠肺炎進入大流行,值勤時壓力倍增,下班後更擔心「空服員」的身分變成大家避之唯恐不及的標籤;更聽說許多同事用排事假、甚至直接辦理「留職停薪」來躲避疫情。
頭髮、制服、絲襪都恐成傳染媒介 她們越飛越焦慮
Jasmine是飛長程線的空服員、已有6年的從業經驗,歐美各大航點都是她工作的範圍。但3月後歐洲疫情失控,也讓她在值勤時備感焦慮,坦言「這是從業以來最焦慮、最害怕的飛行經驗。」
剛結束14天居家隔離的Jasmine,因得知曾經跟確診者搭上同一班機從歐洲返台,回憶起來仍是心有餘悸。她解釋,雖然空服員在飛機上都會劃分自己負責的區域,但忙起來還是會跟同事互相支援,甚至跨艙服務乘客,因此無論誰都有「可能跟確診者有過接觸」,甚至回收用過的餐具或一個喝過的紙杯。
雖然民航局已規定目前所有空服員在機上執勤時都要戴上護目鏡、穿上防水隔離衣,並配備口罩及防水手套,但Jasmine上一趟執勤時,尚無這些防護,戴著口罩就上陣。
Jasmine表示,在缺乏防護情況下可能自己的制服、絲襪甚至頭髮,都可能因為沾染飛沫而成為傳染媒介,尤其一趟長途往返通常只會帶一套制服,除了擔心自己被傳染、也擔心病毒會進一步傳染給下一趟服務的乘客。
最近許多旅客在飛機上都盡量不進食、或是包紙尿布來避免使用廁所,減少感染機會,但Jasmine坦言,空服員在機上必須無時無刻服務乘客、長途航班也相當耗體力,因此不可能不吃不喝,等於暴露在更高的風險中。
第一線人員頻遭貼標籤 幼兒園拜託別帶小孩來上學
日前曾有間快餐店因擔心前往醫院送餐會染疫,所以不願意幫醫院的醫護人員送餐,遭到各界撻伐指「不該為醫護人員貼標籤」,之後也有許多業者針對醫護人員提供優惠,但事實上不只是醫護人員、空服員現在也被貼上了標籤。
Jasmine透露,有好幾位已成家、有小孩的同事被幼兒園拜託「先不要帶小朋友來上學」,就是擔心家長工作的高風險環境會間接導致小孩也被傳染,進而在幼兒園發生群聚感染。