「開放政府」隨著台灣近年公民意識的崛起,已經變成政府必須逐漸適應的方向,背後原因其實滿簡單,因為此舉等於還給民眾更多自主權,讓民眾能在公開透明的資訊下充分檢視,政府之施政也能不再受到流言蜚語的攻擊,可謂是雙贏的做法!
因此我們可以看到前國發院長管中閔就推動的「vTaiwan」,直到現在行政院政委的唐鳳便大力推展「公共數位創新空間」,都是希望運用數位科技來協助政府完成「開放政府」的願景,甚至唐鳳近期也開始計畫推出所謂的「第三方事實查核機制」,也是一個在數位時代的創新想法。
筆者最近也觀察到,這股數位風潮不分藍綠的席捲政壇,包括了新北市推出的「新北市三環三線進度公開專頁」也是一個大膽而創新的舉措,畢竟過去幾年來,新北市政府最頭疼的就是三環三線的完成度無法讓許多網友知道,反而明明有做的事情,都淪為調侃的話語,這就是源於公眾要理解公共工程本身具有難度,民眾亦無瑕一路追蹤,因為從可行性評估報告、環評乃至中央政府核定,到不同段落的施工進度仍是不小的資訊量,因此造成的誤解往往讓不少地方政府啞巴吃黃蓮,有苦說不出。
這次新北市推出的「新北市三環三線進度公開專頁」對於地方政府未來在實現公共工程上的公開透明是一種有勇氣的做法,能透過直接而透明的資訊打破一些認知上的誤區,比如筆者透過進度時間表上才發現,現行的汐止民生線的困難還卡在與台北市政府、行政院等機關的相互合作,並非新北市能專斷獨行。
此外,三環三線的進度數據,利用可視化圖表的表述方式,比起過去的官樣文章,更節省了民眾在讀取資訊的時間,此舉也順應了目前資訊量龐大的現代生活,讓民眾能更親近冷冰冰的公共工程。
不得不說,地方政府在施行重大公共工程,難免會有失誤、有困難,又或者有施政得宜之處,這些過程其實都可以嘗試以數位思維去跟民眾溝通,不能再以民眾只會「找碴」的心態去理解,新北市政府這次勇於順應數位時代來「公開進度」,實在是未來地方政府可以多所借鑑得,即便民眾或許解讀角度有所不同,但光是這種打破陳規的方式,就值得給予鼓勵!
*作者為資訊工程師