南韓本月初爆發發生史上最大規模的信用卡個人資訊洩露事件後，南韓民眾的恐慌情緒升溫。為此，南韓政府22日公佈了「金融行業個人資訊保護綜合對策」，預防類似事件再次發生。
根據韓聯社的報導，南韓政府宣布的這項政策要求，只要金融企業發生洩露客戶個資情事，該公司的執行長就應引咎辭職，公司也必須支付罰金。據悉，南韓政府已下令將國民卡、樂天卡和NH農協卡勒令停業整頓3個月，並勸告執行長辭職。
其他政策要求還包括全面改善現行提供過多個人資訊的措施，並要求在客戶停卡後刪除其個人資訊，同時也防堵非法洩露的個資用於招攬借債款人，對客戶資訊被洩露的金融公司處以罰款，加重對洩露個資人員的刑事罰責等。
韓國國民卡、樂天卡和NH農協卡等三大信用卡公司的客戶資訊遭洩露，涉及約2千萬用戶。截自20日為止，向國民卡、樂天卡、NH農協卡申請重辦、註銷、停用信用卡的客戶至少有100萬人。同時因顧客蜂擁而上，3家公司的網頁因此爆滿癱瘓，客服中心的電話也佔線，顯見顧客們已失去信心。
