二十幾年來，台灣房市起伏伏，但創意家一路走來還算順遂。朱良能說，誠信是創意家做生意最大的原則，一旦發現業主說話不算話，公司就會當機立斷進行停損，保留實力，等待下一個合適的合作機會出現。
在房地產這個生態系裡，不少建商對於產品的規畫與選材經驗不足，而代銷業者剛好幫忙填補這個缺口，創意家就是最好的例子，因此不少中小型建商慕名而來，指名要創意家接他們的案子。
「人要知足！」看著創意家早期的建商客戶越做越大，朱良能感慨地講出這麼一句話。事實上，創意家也曾嘗試推出自己的建案「華山川」，但卻因為對成本控制不在行，導致售價高於區域行情，造成銷售狀況不盡理想，讓朱良能與王明正體認到隔行如隔山，還是專注於代銷本業方為上策。
上班很苦，但完銷成就感很甜
創意家對於房地產的功力，充分反映在他們與長虹合作的內湖豪宅「長虹天璽」。當初長虹天璽在推案前，李文造曾表達希望每坪單價能一舉突破內湖建案的天花板──每坪一百萬元。為了達成業主的期望，朱良能建議，將原本規畫的兩棟改為獨棟，並加高樓層，讓高樓層的視野變得更佳，同時採用更高級的建材，進一步營造豪宅質感。
結果長虹天璽不但一舉刷新內湖預售屋的房價紀錄，而且在預售期間就已經接近完銷，讓李文造開心不已，也因此奠定朱良能在李文造心中的地位。如今，三不五時，李文造如果對建案的規畫、開價有疑問，還會打電話詢問朱良能的看法。
其實朱良能在房地產投資賺了不少錢，不過因為成就感，他選擇繼續堅守在房地產代銷的工作崗位上。「上班苦不苦？苦啊！」他說，在建案現場常常要弄到晚上十一、二點，但能帶著一批團隊打仗，大夥兒集思廣益想出點子，把一個建案賣好，讓業界知道這個案子是經過創意家的巧思，才能受到消費者歡迎，心裡就覺得爽，「一個案子別人賣了一年賣不掉，轉到你手上，半年就clean（完銷），你說爽不爽？」
一、二十年的銷售經驗，朱良能認為，身為第一線的案場銷售人員，千萬不要抱持著「沒有需求就不是客戶」的想法，因為有時候需求是在無意間被創造出來的，端看緣分。他就曾經遇過一個騎著腳踏車來看房子的人，穿著打扮很普通，但才聊一會兒，就決定下訂金，而且連殺價都沒有。一個好的銷售人員要能博取客戶的信任；至於要讓別人信任自己，就要懂得看到別人的好、欣賞別人的優點。
案場人員常常為了搶客戶而勾心鬥角。朱良能說，遇到這種情況，一定會跳出來調解，運用手中的資源進行安撫。畢竟銷售團隊就像軍隊一樣，要是成員彼此扯後腿，一定打不了勝仗。
新北、桃園成港人移台首選
這一波武漢肺炎疫情，很多人都以為會對台灣房市造成不利衝擊，但實際情況卻跟大家想的不太一樣。朱良能說，這一波疫情把很多台商都留在台灣，相較於中國或部分外國一線城市，台北市的房價並不算貴，因此這些台商一有空就在台北市到處看房子。所以只要有好地點、好物件，台商也不會猶豫太久，造成台北市的建案去化雖然不算快，但慢慢賣總是賣得出去。
最近幾年香港局勢動盪不安，香港人定居台灣的人數有增長的趨勢。朱良能說，香港的普羅大眾負擔不起台北市的高房價，新北市的林口、淡海新市鎮或桃園，甚至是台南，應該是一般香港人移居台灣的首選。
朱良能小檔案
出生：1962年
現職：創意家行銷副董事長
學歷：陸軍官校專科班
經歷：上尉連長
