然而，由於泡沫經濟降低了日本人對國家經濟的信心。當年就有424萬日本公民（佔應納養老金人數的三分之一）連續24個月未支付任何保險金費。相較於泡沫經濟剛開始的1990年，未繳費人數上升了21%。
負責和管理運用養老金的政府養老金投資基金，在2016年虧損了130萬億日元，養老資金出現更大的缺口。
與此同時老齡人口對醫療的需求的大大增加，然而從1990年到2004年日本醫院數量減少了1000多家。醫生護士人數減少，日本不得不聘請大量外籍醫生。
日本人類發展指數（測量人均GDP，教育，以及醫療）從泡沫經濟前的世界第一掉落至2007年的世界第十七.
政府公信力
在「失去的二十年」中，日本數次發生自然災害。1995年阪神發生的大地震是日本政府公信力銳減的一個節點。
地震發生6小時以後，內閣才召開了第一次應對會議，三天以後中央政府的救援物資才抵達震區。在這一場7.3級的地震中，6434人死亡，4萬多人受傷。人們對於政府的不作為怨聲載道。
同年，東京發生地鐵沙林毒氣事件。奧姆真理教教徒，包括策劃人麻原彰晃，在日本地鐵內散佈沙林毒氣，導致13人死亡，4000多人受傷。
事後根據《日本時報》的披露，警方在地鐵毒氣案之前就已經掌握了真理教的情況，但卻對這一組織沒有作為。事發之前，真理教內部的報案，向警方透露了大致作按計劃和毒氣品種等重要信息。然而警方並沒有嚴查。
警方的疏忽招致日本民眾的大量不滿，斥責警方和政府「墮落」。《朝日新聞》當年的民調顯示只有2%的日本人「非常相信」政府，65%的民眾選擇了「極不信任」「不怎麼信任」政府。
然而僅僅只是在阪神地震和沙林事件發生的5年前，日本學者伊藤感還在《橫跨太平洋的憤怒》中寫到，一些日本人相信日本會成為下一個「超級大國」，政府會帶領民眾「終結美國的時代」。
這一信心在「失去的二十年」中遺失殆盡。
