台北市長柯文哲上任之後,極力推動無現金支付,公有市場未來也將強制加裝,市府將以換約方式,要求市場處轄下公有市場攤商全數加裝電子支付,未加裝者將不得換約。台北市議員林亮君近期接到攤商反映,認為電子支付在傳統市場的使用率並不高,要以強迫方式加裝電子支付並不合理,應該用鼓勵方式。
據統計,全台北市的公有市場,目前攤商數總共有5579攤,其中有3295攤已提供電子支付,其中,攤商申請最多使用的,並非北市推的悠遊卡、悠遊付,而是台灣PAY,共1781個攤商使用,佔所有申請的5成4,第二位則是信用卡,共有446攤,第三則是LINEPAY,計440攤,之後才是悠遊卡的332攤。
不過,在公有市場強制使用電子支付,對於民眾來說也許方便,但對於攤商來說,卻認為實際效用不大,例如北市永樂市場,已在去(2019)年下旬完成換約、裝設率達100%。北市永樂布業商場會長林士傑表示,當初就有向市場處反映使用率會不高,果不其然,店家不想裝,因為每筆交易要抽2%左右,所以意願不高,加上客人以長者為多,需求很少,客人使用率僅不到1成。
與公有市場消費族群不同 夜市攤商多自主申裝
相較之下,北市最早推行電子支付的寧夏夜市,具體作法上並未強迫,加上消費族群與傳統公有市場不相同,因此都是業者看到其他業者生意較好而主動申裝。寧夏夜市觀光協會理事長林定國表示,寧夏夜市已有120幾攤用電子支付,從2015年開始逐漸增加,包含不同種類電子支付。在消費族群上,年輕人使用比例相當高,大概3個年輕人裡就有2位使用電子支付,而整體來看,有3到4成的使用率。
林亮君直言,這政策最終目標,希望全部公有市場都加裝電子支付,但最大的問題是,公有市場很多是生鮮、蔥蒜蔬果商家,店家也不會每天有很大量進出貨量,最重要是手上的現金要夠,而用電子支付,某些還要過一段時間才會入帳。
林亮君認為,如果是鼓勵裝電子支付,應該是要用優惠方式鼓勵,而不是作為攤商的續約條件,像是攤商租金優惠等增加誘因的方式,且裝了這麼多,使用率也不見得提升,讓攤販申裝後帳面數字漂亮,有建置比率,但實際上使用率卻沒這麼好。
林亮君質疑使用率低 市場處卻拿不出數據
對於議員的質疑,北市市場處公有零售市場科科長何相慶表示,推動電子支付是市政府要打造無現金支付環境,市府就是由公而私、由內而外,因為攤商都是跟市府簽約,政策上當然是朝這方向推動,且市場處是逐步推動,之前都是宣導,近期才要求要完成裝設才能續約,預計在2022年會續約完畢,他們相信目前民眾與商業環境,接納度會越來越高,希望加速讓市場能夠用無現金支付。
不過,對於議員質疑裝設率高,但使用率低的問題,北市是否有辦法掌握使用率,進而推出方案讓市民增加動機使用?何相慶說,這都是各家業者提供平台,交易資訊市府不會有,所以市府方面對使用率、交易金額等不得而知。