中國推動社會信用體系，出現混淆「道德、徵信、誠信」及官方濫用獎懲的情況。官媒指出，目前社會上對信用體系出現的質疑，已經引起主管部門高度關注。
新華每日電訊報導，2019年以來，多地發布信用新規，一些地方還推出了各具特色的「地方信用分」，像是杭州的「惠信分」，福州的「茉莉分」，廈門的「白鷺分」等。
武漢肺炎疫情爆發後，多地規定，將隱瞞疫病史、接觸史等列為失信行為，並將失信資訊歸集至全國信用資訊平台。南京、廈門等地，還將拒不執行社區封閉式管理、公共場所故意不佩戴口罩等，認定為失信行為，引發熱議。
這些社會表現納入評分，最終直接與入學、就業、社會救助等掛鉤。報導說，社會信用管理的觸角，已經延伸至居民生活的方方面面，也出現「懲戒過頭、信用濫用」等亂象；還有些地方將上訪、招商納入信用評價，造成了負面影響。
報導也指出，諸如：闖紅燈、公車霸占座位、欠繳管理費，都已有專項法規管理，現在再用「信用分」加重規範，無異於是雙重處罰。
此外，當前中國有兩套信用體系，一套是與經濟行為相關的「徵信」，另一套是國家發改委主導的社會信用系統，與社會生活各方面關聯；實踐中，兩套體系存在摻雜不清的問題，混淆了「徵信、誠信、道德」等不同的信用體系，將懲戒和激勵措施錯用。
前中國人民銀行徵信中心副主任汪路曾指出，大力倡導社會信用體系的負面作用之一，是給一些行業監管者不作為、推卸責任的藉口，往往一說起問題來，就是「信用缺失」、「社會誠信出了問題」。
根據多個網路投票，超過7成網友認為，信用概念有被泛化、甚至濫用之嫌。
報導說，目前社會上對信用體系出現的質疑，已經引起主管部門高度關注。由於國家層面尚無統一的信用立法和概念釋義，公眾對信用的不解和質疑，還會持續下去。
