本土美妝雜貨通路龍頭寶雅,在零售業普遍受疫情衝擊,營收衰退狀況下,今年1到7月,它營收竟能創下歷史新高達98億1600萬元,甚至加速展店計畫。
寶雅上週在瑞士信貸法說報告指出,至7月底,全台已開出243家店,五金百貨通路寶家則開出10家店,總計全台家數達253家,今年目標開出280家店,寶家全年展店至30家、寶雅則再開7家,今年將持續展店。
攤開寶雅財報,營收自5年前就突破百億元關卡,稅後淨利更是翻一倍,自2015年的9億5200萬元,來到去年的18億9000萬元,連續10年賺錢,且每年獲利金額正成長。
寶雅從台南起家 早期以「鄉村包圍城市」在二、三線城市站穩腳步
1985年從台南起家的寶雅,早期以「鄉村包圍城市」策略,先在中南部二、三線城市站穩腳步,再往北部一級戰區挺進,近來,寶雅陸續在台北指標商圈開設街邊大店,品牌形象及能見度大增。
譬如,在台北捷運中山商圈的南西店、東區忠孝明曜店,以及今年6月中才開幕,月租金落在180萬至212萬元的忠孝復興店,該東區指標店租期長達10年。
寶雅曾估計,平均每4萬人就足以支撐1間店,以台灣總人口2300萬人計算,加上商場店中店,寶雅認為,全台美妝百貨的市場規模可容440家店。
在快速展店的同時,寶雅預計在今年底推出自家電子支付POYA Pay,將和寶家共用,「點數兩家共用,可達到雙品牌加乘效應。」寶雅內部人士透露。未來,寶雅也預計投入電子商務。
電商時代,寶雅究竟為何能持續快速成長?《風傳媒》邀請到台大國際企業學系暨研究所教授吳學良,他的分析摘要如下:
一、寶雅與美華泰以往家族內分工,據了解,是因為負責都會區的美華泰成長停滯,而由負責二線城市的寶雅接手,並順勢將美華泰售予鴻海。這種企業成長過程中的品牌擴張與品牌聚焦,通常是階段性交替進行的,可以理解。
寶雅定位在中低階 是否向高階定位邁進
二、根據藥妝市場的概況,目前擁有藥證的康是美、屈臣氏,由於產品利潤較高,定位高階,而寶雅在美妝產品與生活百貨上,僅能算是中低階的定位。這會衍生出一個有趣的策略問題,就是處在中低階的寶雅是否應該往高階挺進,或是偏安於中低階?
顯然從目前的態勢看來,寶雅選擇盤踞與不斷在中低階市場滲透,以防止高階對手往下攻擊。這類型個案,關鍵在於高階對手是否有朝一日往中低階市場進攻,例如康是美現也積極展店,而且不斷擴大營業面積,同時增加生活百貨的品項。
簡單地說,高階往下滲透是容易的,而低階往上挺進是困難的。這種不對稱的態勢,經營團隊應要留意。
三、實體商業模式,不管是製造業或是服務業,成長與擴張都會經歷邊際成本(指每生產多一個單位,需要額外支付的成本。)先降後升的現象。寶雅近年來快速成長,仍維持不錯的毛利與淨利,顯然就在享受邊際成本遞減的優勢。
然而,他們也預見未來若持續成長,終將進入邊際成本上升的狀態,所以現在開始佈局數位通路,就是期待未來數位模式下,邊際成本極低的可能性。