根據CBRE世邦魏理仕最新發布《2020年亞太零售市場即時意向調查》顯示，有7成2的商家擔心觸發新一波感染潮。疫情爆發後，也創造了商業模式新常態，多數業者體認到全通路（omni-channel）的必要性，有5成4商家計劃繼續擴充數位效能，持續完善線上銷售的策略及模式。
值得一提的是，台灣、中國以及日本是亞太區零售業復甦最為顯著的3個市場，反映民眾對於政府防疫管控的信心而提增消費意願，有效帶動內需動能而出現了坊間所謂報復性消費現象。
唐吉訶德在西門町展店引起熱議
世邦魏理仕台灣顧問及交易服務部主管陳頌民表示，「零售業者念茲在茲的莫過於景氣何時能復甦至疫前水平，在我們訪察之下，台灣業者有高達7成認為，全面性的有感復甦最快要等到2021年下半年，也因台灣防疫成果顯著，業者對於業績回溫普遍持審慎樂觀態度。」
值得一提的是，海外零售商對於台灣市場展店的興趣不減反增，尤其是來自日本及歐洲的品牌，主要看好台灣的內需市場穩定成長、民眾接受度高以及經營風險較低。
CBRE世邦魏理仕表示，像是近期日本連鎖生活雜物店唐吉訶德在西門町展店引起熱議外，包括米其林二星的「壽司芳」、「金澤美味壽司」，以及東京銀座必吃的迴轉壽司「美登利」也都接連來台拓點。
此外，CBRE世邦魏理仕透露，有不少歐洲餐飲、精品、運動休閒品牌，在疫情前就跟他們接洽要來台設點，令人意外的是，疫情發生後，也沒有令這些品牌打退堂鼓，態度仍相當積極。
國內購買力強勁 彌補國際旅客流失
世邦魏理仕台灣研究部主管李嘉玶表示，「分析最新公布數據，可明顯看出台灣民眾將國外旅遊預算轉為國內購物支出的傾向，業績大受陸客自由行禁令及邊境管制影響的鐘錶及珠寶業，自今年8月起營業額明顯回升，累計8月及9月營收較去年同期成長1.4%，顯示國內購買力強勁，足以彌補國際旅客流失的金額。」
此外，疫情之下民眾也宅得舒適，網購成為多數人的主要消費途徑，推升第3季整體網路銷售額年增20.3%，遠優於全體零售業表現年增4.6%，預期在疫情過後，零售業者的網路布局將快於實體店面擴張速度，未來廠商的全通路銷售能力將成為左右業績表現的關鍵。」
此份調查在今年6月首度發表後，針對位於亞太區市場包括中國、台灣、香港、新加坡、日本、南韓、印度、泰國、越南、澳洲等進行訪察，並在9月21日至10月20日之間，再次訪察上述市場零售業者對於市場復甦的看法與期待，業種涵蓋了餐飲、流行服飾、生活風格、超市雜貨、娛樂零售、美妝保養、精品業等，總樣本數計205份。
