「科技在催未來快來,文化在求歷史慢走。」這句話是余光中老師生前的經典文句,之所以這樣寫,老師自有一番道理。他說:「因為科技是忙出來的,可是文化卻是閒出來的。當然這個『閒』並非無所用心,懶惰度日;閒是一種沒有壓力的心情下,讓靈感能夠得到啓發。」
2020年,我們所居住的地球有了前所未有的改變,生活被科技影響的層面既廣且深,加上COVID-19疫情肆虐的勁道似乎沒有盡頭,科技所帶來的便利及效益也更加明顯,同時也造就了許多產業的浮與沉。知名的品牌調查機構Interbrand在十月間發表了2020年全球最有價值品牌報告,報告中指出,這份榜單是依照品牌的「財務成績」、「在決策中扮演的角色」以及「市場競爭力」等三項指標進行評估,且受評機構必須有30%以上的營收來自本土以外的市場。綜觀今年的調查報告可以發現,縱使受到疫情衝擊,名列最有價值品牌報告排行榜的百大企業,總品牌價值依舊成長了9%,超過2兆美元;當中也可以發現,科技巨頭的主導地位更形穩固,在前十名中Apple、Amazon、Microsoft、Google及Samsung仍穩居前五名,也是自不待言。
這次的排名中,數位串流(over the top, OTT)平台以及支付服務的成長尤為顯著,例如Netflix今年成長超過40%,因此名次上升了24名位列第41,而Spotify也有五成以上的亮眼成績,排名也上升了22名,到達第70名。此外,熟悉的支付服務PayPal、Visa及Mastercard的名次也都齊步上揚。相對地,快時尚產業的Zara及H&M的排名卻紛紛下滑,也和其市場增長率表現不佳明顯相關,Interbrand表示是因為疫情導致店面不斷關閉(Zara曾在6月宣佈全球將關閉1,200家實體店,而H&M也預計在2021年關閉250家門市)所致。在疫情持續升溫的現實中,能提供「零接觸」的「好服務」,就是趨勢的掌握者。科技,正在催促著未來快來!(延伸閱讀:因應金融科技創新浪潮,你準備好了嗎?)
換一個場景,我們來看看平溪線。平溪線是在1921年7月由臺灣鐵路管理局開通營運的傳統鐵路支線,最初是為了運輸自沿線礦坑開採的煤礦所興建,明年即將邁入100週年。平溪線是台鐵六條客運支線之一,其他支線包含內灣線、六家線、集集線、深澳線及沙崙線,也是目前還在營運的支線中歷史最悠久的支線。走一趟平溪線,除了可以體驗火車懷舊的氛圍,沿途的河谷景觀、壺穴、瀑布等盡入眼簾,三貂嶺瀑布群、十分瀑布、眼鏡洞、平溪老街、孝子山、平溪三尖及菁桐老街等也都是不能錯過的重要景點。夜幕低垂時,看著遠處緩緩升起的天燈,似乎乘載著眾人心中的祝福與願望,飄向空中,也讓這個「祈福小鎮」的底蘊,透露著寧靜與堅強。