掌握後疫情時代商機,亞馬遜全球開店日前舉行「台灣跨境電商高峰會」,除了揭示2021年四大重點策略,同時頒獎表揚6家傑出台灣賣家,邀請他們分享成功心得。
亞馬遜全球開店台灣總經理陳思芬(Amanda Chen)指出,疫情改變全球消費行為,跨境電商成為外銷發展的新型業態與商業模式,帶動越來越多的傳統出口外銷業者開始數位轉型。亞馬遜全球開店將持續透過全方位服務,協助台灣企業經由跨境電商拓展業務,讓台灣品牌走向全世界。
面對疫情無情肆虐,仍有許多賣家逆勢站上全球網購電商浪頭,今年共有6家台灣業者獲得「年度賣家大獎」的殊榮。(延伸閱讀:「鞋界亞馬遜」Zappos前CEO謝家華火災逝世,留下的客服標準無人能及)
◎年度新秀獎北美站:OKIOLABS-奈堤科技
初始資金不到30萬元的新創公司,利用亞馬遜全球開店和國發基金躍身成為北美熱銷商品,資源有限的小公司在後疫情時代,透過跨境電商和強大產品力成功做好美國生意,創造獨特教育工具OKIOCAM和輔助軟體功能,幫助全球遠程學習的老師和學生,不僅提升教學的效率及互動性,也是輔助學習、展現創意的工具,合理價格也盡可能讓最多人都負擔得起。
奈堤科技表示,亞馬遜對於資源有限的新創公司進軍美國來說,是有效率、低成本的優質選擇,亞馬遜在全球20個國家都有站點,台灣也可上架11個站點,企業不必在美國設立公司,也不需要自己煩惱後勤物流布局,遠在台灣就可以很容易做好美國生意。
談及用戶回饋,「有位美國教師曾說,因為我們的產品,讓他們在嚴重疫情和封城措施之下還能持續工作、教學。收到各種讚嘆和感謝的那種成就感,是所有認真做產品的人永遠不會『膩』的感受。」
◎年度新秀獎歐洲站:3D Mats-聖州企業
歷史將近40年的台灣汽車配件知名品牌,主力產品為擁有近40國專利、獲得多國產品設計獎的3D品牌立體汽車腳踏墊,並且致力於汽車配件的開發與製造,商品類型從汽車踏墊擴展至車用行李架、行李盤、車邊帳篷、輪胎餐架、防汙椅套、折疊置物箱等多元化商品。
近年來,聖州也從線下的汽車百貨開始,持續擴大服務範圍至美國、加拿大、中國、韓國、日本、泰國、馬來西亞、英國、德國、法國等地,同時積極拓展跨境線上通路。
聖州優先選擇歐洲站開站,不僅可以從一個國家持續拓展到七個國家,也是因為歐洲人對於商品力強的自有品牌接受度高,雖然初期的準備時間較長,但市場潛力大,競爭者也沒有美國這麼多,藉由優質的產品力、完善的合規建立、品牌備案工具、廣告促銷投資,業績和流量蒸蒸日上,成長初期每月均以50%至100%的速度增長,利潤也比過去更高。