明明只是「人」，為何總被當機器操到死？日前台大學生抗議「中國新歌聲」卻遭統派團體毆打濺血，值班員警因報案40分鐘才到現場被記小過，而在一名服務於台北市的員警阿偉（化名）眼中，這支小過是整個警界血淚的縮影。（封面圖片為示意圖，取自tenz1225@flickr，CC BY-SA 2.0）
剛畢業1年卻碰上10年都未必遇到一次的台大校園鬥毆，來自不同地點的50通報案電話必須逐一確認，就像一次50個人跟你講話，員警還可能已經輪班好幾天了，一次值班12小時累到失去判斷力──台大濺血事件值班員警背負多少壓力，一名服務於台北市的員警阿偉（化名）是懂的，他也說這種壓力天天壓得警察喘不過氣。
「警察平常勤務太多、五花八門，也不知道怎樣的東西會變成受囑目的新聞事件，那些都是當下無法預測的！」大至殺人販毒鬥毆，小至車輛違停鄰居吵架，民眾只會喊「警察咧」，卻不知員警面臨的未知凶險。
板橋曾有員警開個違停罰單卻被憤怒車主連砍13刀、刀刀對準胸頸要害，阿偉也有同事曾接獲民眾通報有男子要自殺，到現場卻被奪走警槍跟警車，也幸好男子不會操作警槍，否則後果不堪設想。
案件再小都可能喪命，還得在過勞、人力與裝備不足情況下做到「使命必達」，這是許多警察欲改革的體制問題，畢竟警察也是人，不是機器人更不是神。
一半以上報案電話都是違停 為瑣事疲於奔命、不被當人看
民眾以為警察的日常是逮捕殺人犯、毒販、拿槍英勇地攻堅，但真實的警察日常，其實是開違規停車罰單、處理路倒民眾、鄰居打麻將噪音引起的糾紛等，晚到了還要被民眾抱怨。
阿偉說，印象中一半以上的報案都是違規停車。違停相對起來不是需要「馬上處理」的緊急事件，但警察仍需到現場開罰單、回報罰單編號，若嚴重影響交通還要請交通大隊協助，員警必須在現場等拖吊車來，這段時間等於把可以處理緊急事件的人力浪費了。
噪音糾紛也是「每天晚上都在發生」，樓下開餐廳、樓上鄰居打麻將，民眾都要叫警察，只是酒醉路倒的也要叫警察。芝麻綠豆大的小事塞爆110，目前警界政策又是「只要報案地點正確，就必須處理」，造成警察一方面擔心有緊急事件發生、一方面又不得不應付民眾日常瑣碎的糾紛，每天疲於奔命。
以市民角度來說當然希望「人民褓姆」能隨傳隨到，但阿偉覺得，這根本不把警察當人看：「事情全部都歸類在我們這邊是不太適合，好像不是把警察這職業以人來看待，把制度設計成這樣、以服務市民為主，你沒顧慮到做這件事情的是人，人無法負荷這樣的勞動條件。」
