新加坡是最堅定追求成功的國家之一，該國政府的預算有高達20%是花在教育上，每次我到新加坡辦講座，都能吸引到很多人參加。但早期我遇到一個問題，一場有效的講座仰賴觀眾的參與，提出想法、發表意見等等。在拉丁美洲國家，這從不是問題，每一位在場人士都認為自己的想法最高明，也會踴躍發言。但是在新加坡，沒有人會主動發表意見，在討論創造力時，你不能隨便指定一名參與者，要求他提出創見，這不公平，而且可能會令人尷尬。
我決定採用「隨機輸入法」，我從列著60個單字的清單中選出1個隨機詞。我選到「槍」這個詞，它使我聯想到目標，一般來說我們開槍都有目標。因此我想到，我可以替每一張桌子編號，然後給每一個座位1個英文字母，這樣我就能要求特定的人發言，例如請第12桌的座位D發表意見。這個做法反應很好，自此之後，不管我想要多少意見回饋都能得到。看來參與者並不害羞，他們只是認為積極表現不是件好事，藉由替座位編號，正式授予發言機會，他們會很樂意分享自己的想法。
隨機輸入法
隨機輸入法是最簡單的創意技巧，產品開發團隊、廣告公司、搖滾樂團、劇作家，許多人都會運用這個技巧。我在1968年開發出這個技巧，此後它被廣泛借用或剽竊，然而借用或剽竊它的人往往不知道它為何有效，也不知道它是如何產生作用的。
隨機輸入法非常有力，但看起來完全不合邏輯。當我們需要一些新構想時，就找一個毫不相干的詞，把它跟我們的創造力焦點並列，例如「影印機」、「鼻子」，我們要設法從這2個詞提出新構想。
我們的大腦非常擅長將事物連繫起來，即使隨機輸入的詞看起來與創造力焦點毫不相干，大腦仍會設法將兩者連繫起來。我不曾遇過隨機詞與創造力焦點關係太遠這種事，反而經常發生隨機詞與創造力焦點關係太密切，產生不了太大的刺激作用。
歷史上有許多例子顯示，重要創見的產生，有時候是偶然事件觸發的。當然，這只會發生在思考相關問題一段時間，已經準備好的頭腦中。我們都聽過這則故事，當年牛頓坐在英國林肯郡烏爾索普村一棵蘋果樹下看書，一顆蘋果掉到他頭上，觸發他產生地心引力的概念。即使這則故事不是真的，也還有很多其他例子。
我們有必要坐在蘋果樹下，等待蘋果掉到我們頭上嗎？即使我們在風大時，坐在結實纍纍的蘋果樹下，這仍是相當被動的做法。我們為什麼不在需要新構想時，起身搖樹？我們確實可以這麼做，而這就是隨機輸入法在做的事。
從新的點出發，這是創意思考中行之已久的做法。我們可以改變關注的對象，例如將注意力從網球賽的勝利者，轉移到落敗者；從被警方抓到的罪犯，轉移到仍逍遙法外的罪犯；從覺得文章有趣的讀者，轉移到覺得文章乏味的讀者。有些情況可能有明確的切入點，有些則沒有，隨機輸入法適用於任何情況。
