300字讀電子報》H&M危機,帶給西方消費品牌的啟示

2021-04-01 14:00

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瑞典服裝品牌H&M遭到中國民眾群起抵制。(美聯社)

瑞典服裝品牌H&M遭到中國民眾群起抵制。(美聯社)

越來越多西方消費品牌,不得不面臨二選一難題,一邊是本國消費者,另一邊是中國消費者。前者認為,中國對待新疆的手段,令人厭惡,後者則常常並不完全了解他們的政府在做什麼,中國社會總把國際對北京的批評,當成是對強盛中國的打壓。

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全球品牌商都面臨一個困境,當人為製造的憤怒,成為強有力的政治武器之後,應該如何處置,特別是在一個被不同同溫層壟罩的社交媒體世界裡。

不過《華爾街日報》還是建議這些品牌業者一個自處之道,一方面能安撫支持人權的原有客戶,又不至於得罪中國市場的巨大消費者。這是一個不容易解的難題,在這篇文章中,有不錯的分析及建議⋯⋯VVIP搶先閱讀全文

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