台鐵太魯閣號408次列車2日在花蓮出軌，造成49人罹難的重大公安事件。花蓮地檢署目前指揮檢調單位除對肇事者李義祥展開調查，並擴大追查幕後人謀不臧等情事外。檢方更在第一時間發動犯罪被害人保護協會志工，協助檢警幫忙被害人家屬指認遺體，讓不幸罹難者能夠趕快回家。
台鐵太魯閣號408次列車不幸事件發生後，由於死傷人數不明，但預測可能人數眾多的情況下。法務部曾處理過八仙塵爆案、復興航空、桃園大園空難案等重大案件，預測此次出軌案會有重大傷亡，立即啟動緊急處理機制，除調動鄰近檢察署法醫前往協助外，因為要協助家屬指認遺體及現場安撫家屬，還發動花蓮、宜蘭及台東等地檢署的犯保協會員工及志工趕到現場。
財團法人犯罪被害人保護協會督導陳娟娟12日在高檢署指出，犯保協會總共出動36人進駐花蓮殯儀館及醫院7天，協助家屬指認遺體。花蓮犯保分會主任許華寧指出，當天她與父親及先生要到台北出遊，車行到一半就接到地檢署急call，她知道事情大條了，當下就跟丈夫說「帶我回家」。接下來幾天，許華寧跟其他志工一樣，面對悲慟的家屬幾乎都沒有睡覺，就是要早一天讓家屬從支離破碎的屍體及衣物中，指認到被害家人。
花蓮犯保分會主任委員徐正隆說，自己身為醫生看過很多大體，但是這次協助罹難家屬指認遺體時，就覺得受不了，何況沒有醫護經驗的志工。檢方怕志工受不了，還找心理諮商師找時間跟志工們聊天，一位蔣姓諮商師指出，許華寧她看了很多不全的屍體，一心只想帶他們回家，讓家長少受折磨。
諮商師還指出，花蓮犯保分會秘書只是1名大學剛畢業的小女生，一再陪同家屬看大體、看屍塊，為了協助家屬指認，反覆看著罹難者的相片與大體，連相片的編碼都會背了，一翻就到。這位小女生有天終於受不了，大哭一場。諮商師說「她已經很厲害了，第3天以後才大哭」。高檢署檢察官陳淑雲指出，花蓮分會秘書說她面對家屬抱屍痛哭時，也很怕自己情緒崩潰，但為讓被害者早點回家，也只能忍住自己情緒協助家屬。
