面對國際間新冠肺炎(武漢肺炎)疫情,國內旅遊龍頭雄獅集團大舉將事業版圖轉作國旅,甚至標下台鐵鳴日號觀光列車,但因近期國內本土個案暴增,因此緊急宣布自即日起取消本島及離島團體行程,並呼籲旅遊供應商一起響應防疫優先。
雄獅集團指出,配合中央流行疫情指揮中心政策,考量國內疫情嚴峻,為保障旅客健康及安全,因此決定取消5月15日至6月8日所有本島及離島之團體行程,旅客退費除扣除已產生之實際成本費用外,不會收取其他費用。產生的成本也將與供應商盡力協商,為旅客爭取最大權益。
針對已出發之團體旅客,雄獅旅遊將秉持防疫優先的最高原則,嚴格施行實名制、量測體溫、戴口罩等規定,並加強消毒與衛教措施,同時調整行程內容避免群聚,用餐則以個人套餐為主。雄獅旅遊強調,後續將視疫情發展狀況,配合中央流行疫情指揮中心政策滾動式調整因應,以旅客最大權益為優先考量。
雄獅集團也呼籲全國各旅遊供應商,如酒店、交通運輸、餐廳、景區等能共同防堵疫情擴散,配合團體取消措施,能給與全額退費。中央主管機關也能適時給與指導原則,防疫優先,是企業與全民共同的責任。
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