為解決台鐵人力不足問題，經台鐵與工會近一年的協商，請增人力案終獲得行政院同意核准，台鐵將在3年內增加2818名人員。
台鐵請增人力案終於獲得行政院同意核准，在3年內增加2818名人員，台鐵表示，第一階段核給人數共1907人，其中資位人員約954人，已由台鐵納入2018年鐵路特考需用名額向考選部請辦考試，預計2018年6月舉辦考試，年底陸續分發。在營運人員部份，約953人，預估將在2018年8月陸續到位。
台鐵表示，這批錄取人員將優先投入車長、路線養護、司機員、車輛檢修、電務設備維修等業務。
台鐵也強調，這次員額請增後將配合《勞基法》新制與工會進一步協商，短期目標為調整班表，達成勞基法一例一休、排班間隔及職安要求，長期則是和工會共同尋求更彈性化的排班方式，朝4輪3班的目標努力，
