德國聯邦網絡管理局近日發布的一項調查顯示，以效率和創新聞名的德國，寬頻網速卻出奇地緩慢，智慧型手機上網的情況更為糟糕。這背後的原因何在？
根據德國聯邦網絡管理局（BNetzA）發布的這份報告，該機構對德國大型網絡運營商進行了為期一年的調查，時間為2016年10月至2017年9月，得出的結果讓人吃驚。大約29%的德國用戶實際網速達不到網絡公司契約中標明的一半。幾乎沒有一個用戶的網速能達到供應商承諾的「最快」速度，哪怕是他們為了獲得最好服務而付出高額的費用。
智慧型手機用戶的境況更加糟糕。僅有18.6%的用戶的移動數據網速達到了契約約定的一半。這個數據顯示了網速不達標的問題變得越來越嚴重：2015年這個比例為27.6%。
技術困難
研究表明，只有1.6％的德國智慧型手機用戶的網速達到運營商承諾的速度。
盡管如此，供應商們似乎並沒有擔心他們糟糕的服務會給德國經濟帶來多壞的影響。在激烈的競爭中，緩慢的網速或讓德國公司處於劣勢。
盡管遭到曝光，但聯邦網絡管理局並不能對這些供應商進行處罰。行業協會「德國信息產業、電信與新媒體協會」（Bitkom）簡單地回應表示，「技術原因」有時候會影響到網速，公司因此沒有辦法提供契約上的網速。
