頂級網域關係國家主權 易引起當地人關注
郭家佑並非理工背景出身,為何會選擇頂級網域作為倡議題目?她直言科索沃人民對國家主權意識極高,「提到頂級網域和國家獨立有關,他們(科索沃人)就會對這個議題有興趣」;藉由申請頂級網域倡議活動「Domain for Kosovo」,郭家佑讓科索沃民眾認識到科索沃獨立10年仍缺少的東西,還開啟數位外交新頁。
數位外交(Digital diplomacy)的概念源自於2002年,美國國務院成立主導網路電子外交(eDiplomacy)的特別小組,由前美國駐拉脫維亞大使荷姆斯(James Howard Holmes)領軍,2003年改名為電子外交室(Office of eDiplomacy),負責處理涉及網路的外交事務。
英國外交部(FCO)之後也成立數位外交室(Office of Digital Diplomacy),並把數位外交解讀為「透過網路解決外交問題」;郭家佑說,她在科索沃當地發現,美國、德國等歐美國家都會出資舉辦當地人能參與的活動,因此有了新數位外交的想法,即以促進文化交流為主軸,讓民眾能有充分參與感。
科索沃國家博物館合作「未來展」 推動新數位外交
郭家佑直言,台灣資訊科技產業發達,加上科索沃仍無專屬的頂級網域,因此以申請頂級網域為新數位外交的切入點,先與科索沃民眾產生連結,進行互動,之後再進入其他文化交流項目,郭家佑也說,她已與科索沃國家博物館洽談合作,希望順利能在博物館進行「未來展」。
郭家佑稱,由於2018年適逢科索沃獨立10周年,「未來展」顧名思義就是讓科索沃當地青年表達對科索沃下個10年的期許,藉由台灣的技術與設計來呈現,她解釋,像是設計1面民主牆,由科索沃年輕人敘述對民主的看法與希望,台灣則提供數位技術把這些想法呈現出來,以此達到台灣與科索沃的新數位外交目標。
除了現實的經濟因素,獨自前往科索沃推動新數位外交目標,是否面臨其他挫折與壓力?郭家佑坦言,畢竟自己在異地算是外國人,加上當地黃種人極少,要取得科索沃民眾的信任有難度,因為當地人多少會懷疑她是別有企圖,不過值得欣慰的是,在經過溝通之後,家人對於郭家佑的選擇給予支持。