新手民代或參選新鮮人,常會遇到參加公祭等活動,人情世事是基本必修課,先前就有市議員因為在臉書上抱怨被喪家冷待而引發討論。資深民代助理坦言,其實3個原則就是「同理心、客隨主便、尊重禮儀公司專業」;另若有媒體採訪時,幕僚這時也應提醒老闆,「最好避免受訪」。
擔任民代助理10餘年的阿森(化名)接受《風傳媒》採訪時解釋,通常辦公室收到訃聞來源,可能是民代本身的朋友、朋友的親友長輩離世,或是選區內的頭人,區公所或里長有時會代為傳遞訊息,也有民代是會主動了解殯儀館的狀況。另外,在現今疫情與科技進步情況下,訃聞有時會是網站連結或QR code,資訊來源多元,甚至還有里長請助理代為聯絡選區內的民代,「但有時當然有其政黨偏好。」
阿森解釋,若非直接認識或朋友長輩,有時主動聯絡民代希望前去致意,自是希望為逝者增添哀榮,民代或助理會穿著背心前往,「讓別人知道你是誰」。顏色方面,在台灣的習俗「只要不是紅色即可」,「像之前有政黨的背心是暗紅色,里長會提醒最好先換下來」;亦有助理分享,會在車上準備參加相關場合的黑色領帶等小撇步。