因為自己的臉就是證件，是打開一切的鑰匙。對於零售業來說，人臉識別技術可以提供個人化的廣告服務。比如精密的人臉掃瞄器可以根據客戶的年齡、性別和表情特徵來提供量身定做的廣告。嘴角下垂，不開心？來一次陽光海岸度假之旅怎麼樣？
大開腦洞的應用
當然，人臉識別技術也有一些獨特的應用。比如在北京的天壇公園，公共廁所裡就安裝了人臉識別掃瞄器，以杜絕偷竊衛生紙的行為：在九分鐘之內，如果同一個人抽取的衛生紙長度超過60釐米，就會遭到系統的禮貌拒絕。
在杭州的肯德基快餐店就安裝了人臉識別支付系統。在這裡可以做到真正的「靠臉吃飯」，因為其面部掃瞄系統已經和支付寶聯網，只要「刷臉」就可以支付餐費。
一朝「失足」，當眾丟臉？
不過，另一些應用就讓人有些不安──甚至令人聯想到文革裡毛澤東的一句名言「群眾的眼睛是雪亮的」。在濟南的一處十字路口安裝的掃瞄系統可以對闖紅燈的行人進行人臉識別，並且將其違章記錄在公開的大屏幕上公示，「廣而告之」。甚至還有一些違章者會被告到工作單位去。
對於外國觀察人士來說，中國政府計畫的公民社會信用積分制度，是最為可怕之處。不過，和其它的未來科技一樣，人臉識別技術的長期發展和利弊都需要假以時日來觀察。因為不僅僅是企業，政府也需要向民眾證明，這一技術能給人們帶來好處。到目前為止，人臉識別技術在打擊刑事犯罪領域取得的成功受到民眾的一片稱讚。所以可以預見的是，這一技術肯定會在中國得到推廣，唯一的問題是在哪些領域。
＊本文原刊《德國之聲》，授權轉載。
