當記者要求進行通話，那位「桑德伯格」女士起初不願答應，最後表示「我不是那位等等會跟你說話的人」，幾秒鐘後電話響起，來電區碼顯示650，這確實是來自加州矽谷的區碼。電話另一端是名英文帶有口音的男性，在《紐時》記者揭露身分後他表示：「你們必須要小心，有很多很多騙子，但我只是想要幫助你拿到獎品。」
臉書發言人：「謝謝你告訴我們這件事」
在《紐時》告知臉書其調查發現後隔天，臉書公司連忙把臉書頁面上假冒祖克柏與桑德伯格的96個帳號移除，在報導刊出後沒多久，Instagram上的109個假帳號也被刪掉了。臉書發言人沃斯（Pete Voss）向《紐時》表示，非常感謝你們報導此事」，但他無法回答為何臉書沒有發現那些假冒高層名字的帳號，有些甚至已經存在超過8年，只能說道：「這並不容易。」
臉書要求用戶以真實姓名與身分登錄，但據臉書官方估計，約有3%的用戶是假帳號，也就是說有6000萬個假帳號在臉書上流竄。祖克柏4月為個資外洩風波出席美國國會聽證會時也提及，假帳號確實是個大問題，臉書不只要招聘更多工作人員審查內容，也正在發展能自動偵測並刪除假帳號的工具，臉書職員也表示，公司每天擋下數百萬個試圖登錄的假帳號。儘管臉書聲稱為了防堵假帳號不遺餘力，《紐時》的調查顯示，臉書上的中獎詐騙仍然相當活躍，並將行騙對象瞄準年長、教育程度和收入都較低的族群。
We sent Facebook the 205 Zuckerberg & Sandberg impostors yesterday. It removed all 96 of the accounts on Facebook, but has left up all but one of the 109 fakes on Instagram. A spokesman said Facebook is improving its software & hiring more people to catch & remove fake accounts. pic.twitter.com/7kLDWZfuvQ
— Jack Nicas (@jacknicas) 2018年4月25日
55歲的施瓦茨（Kathryn Schwartz）在2016年付出1742美元（約新台幣5萬2千元），試圖換取根本不存在的獎金，身陷卡債中的她此後仍不斷受詐騙者所擾，施瓦茨定期向臉書檢舉，包括傳訊息給真的祖克柏本人，但官方的反應卻如牛步。她3月又收到來自名叫瑪麗．威廉斯（ Mary Williams）的「臉書員工」傳來的訊息，聲稱可以幫助她獲得大獎，但幾年前的貼文顯示，這個帳號在改名前，屬於1位來自非洲奈及利亞的男子。施瓦茨發了1則臉書動態，表示這名威廉斯女士是個騙子，現在名叫瑪麗的帳號居然在貼文下留言：「如果妳真的那麼聰明，之前怎麼會被騙呢？」還在句末留下一個促狹的笑臉。
伯恩哈特先生後來又遇到2個祖克柏、1位桑德伯格，以及其餘試圖再以中獎為幌子詐騙的假帳號，但沒有一場對話能像他和第1位「祖克柏」的對話一樣深刻。「他開始叫我蓋瑞，我也開始稱呼他馬克，我以為我們正在變得親近。」他告訴那位祖克柏自己在寄養家庭長大，一直夢想擁有一棟湖邊小屋，「他們了解我，所以也騙倒了我。」
