美國智庫「新美國基金會」旗下的「數位權利排名」(Ranking Digital Rights)項目星期五(4月27日)在華盛頓發布《2018企業社會責任指數》。這項年度指數評估全球五大洲22個最有實力的電信、互聯網和移動通訊公司,根據這些企業在影響用戶言論自由和隱私等領域的承諾和政策對其進行排名。中國企業騰訊和百度的名次與去年持平,分別位列倒數第三和倒數第一。
「數位權利排名」 將這22家公司分為兩類:包括騰訊和百度在內的12家互聯網和移動公司為一類,以美國公司AT&T為代表的電信公司為另一類。該組織從治理、言論自由和隱私三個領域的35項指標評估這些公司的表現,各項指標相加的總分為該企業最後得分,滿分100分。
「互聯網和移動公司」類的前五名均為美國公司獲得,分別為谷歌(63分)、微軟(61分)、雅虎和美國在線合併後的OATH( 59分)、臉書(55分)和推特(54分)。排在末位的是中國公司騰訊(23分)、 俄羅斯門戶網站Mail.RU(21分)和中國公司百度(17分)。
儘管和往年一樣,騰訊和百度的排名依然敬陪末座,但「數位權利排名」項目負責人麥康瑞(Rebecca MacKinnon)說,這兩家中國公司在安全、客戶數據隱私、分享因商業目的收集數據方面的表現都有些許改善,儘管這些改善不涉及和政府相關的領域。
曾經擔任CNN駐北京記者站站長、在香港大學新聞系任教的麥康瑞說:「這其中的原因不言自明。」
報告指出,百度幾乎不公佈任何影響言論自由和隱私的政策, 在內容審查和限制用戶賬號的程序方面所公佈的信息少於任何其他互聯網和移動公司。騰訊在言論自由方面的透明度略好過百度,但是在隱私領域獲得了最低分,儘管公司在披露如何處理微信用戶信息方面有所改善。
美國國家民主基金會的「民主研究國際論壇」負責人香緹·卡拉提(Shanthi Kalathil)專注研究威權國家,尤其關注中國將監控融入民眾的日常生活。
她說:「在中國這樣的環境裡,社會能做出的反抗極為有限,那裡沒有健全的法治。」最令她憂心的是,規模龐大如騰訊、百度這樣的公司,日後在海外擴張時,會讓中國的監控和對隱私的限制產生全球性影響。
「數位權利排名」最新公佈的報告說,美國公司臉書在如何處理用戶數據方面所公佈的信息少於大多數美國同行。報告還指出,這些公司在告知公眾它們如何審核平台上的內容方面都做得不夠。
「數位權利排名」從2015年起,每年公佈《企業社會責任指數》。該組織說,公佈這些數據的目的是為政策制定者、活動人士和科技公司提供一個量化工具,防止威權主義者、煽動者和民粹分子將這些數字平台作為審查、監控、宣傳和散播虛假信息的工具。