因受疫情影響，在新竹市開業長達35年的知名餐廳家欣樓，宣布將於7月31日結束營業。民眾黨立委高虹安日前在臉書分享相關訊息，並指全台許多餐廳、小吃店在這波疫情深受其害，政府應正視基層民眾與商家的困難處境，提出合理因應政策，未料引來民眾黨主席柯文哲留言稱，和夫人陳佩琪就是在此結婚的，還貼出當年的宴客舊照，柯也強調，「疫情加上通膨，如何幫助店家振興轉型，這是一個難題，我們都要嚴肅面對。」
在留言中，柯文哲提到，除自己結婚時，這幾年遇到父母親生日、家族聚會也都在家欣樓聚餐，「一早看到這個消息，覺得震驚也遺憾，謝謝家欣樓35年來，陪伴無數新竹人度過人生里程。」
高虹安表示，家欣樓是新竹市民，特別是北區市民共同的記憶之一。許多人的婚宴、尾牙、春酒、謝師宴等人生重要時刻都在此度過，如今將走入歷史，是新竹市民的一大損失，自己聽聞消息，也感到十分震驚與不捨。而家欣樓的停業主因，是近月這波新冠肺炎疫情嚴重衝擊餐飲產業，重挫婚宴市場，終於不敵疫情壓力，決定結束營業。
高提到，去年底疫情相對緩和時，她自己就已經在立法院質詢中，要求行政院與中央疫情指揮中心，開始審慎規劃與評估日後可能面臨「與病毒共存」的狀況超前部署，然而，當時行政院長蘇貞昌，與衛福部長陳時中卻仍沉浸在「清零防疫」政策的成功上，只是敷衍搪塞這些善意提醒，甚至在立法院自信滿滿說「世界怎麼跟得上台灣」，「我們絕對不會將疫情控制成（其他國家）那樣，等於1天5000人。」
不過高也提到，然而隨著今年初防疫措施放寬，疫情大舉突破邊境防線後，中央政府4月才倉促施行所謂「新台灣模式、與病毒共存」，陸續發現兒童疫苗施打率不足、抗病毒藥物儲備不夠、給藥程序繁雜、快篩不敷需求、法傳系統塞車、篩檢醫療量能不足等問題，配套措施沒有清楚完整建立，疫情爆發不僅危及國人同胞健康，也連帶衝擊社會經濟。
高虹安提醒，家欣樓的歇業絕非個案，全台許多餐廳、小吃店在這波疫情中深受其害。面對接下來的疫後復甦、變種病毒威脅，甚至是全球性的通膨危機，「請政府面對問題、解決問題，正視基層民眾與商家的困難處境，提出合理的因應政策。」
