儘管「希達」的身分曝光了,該頻道散播假新聞的影片並未被下架,仍可在YouTube上繼續收看。這類型的YouTube影片以意見評論的形式包裝,遊走在言論自由與假新聞界線邊緣,並透過YouTube演算法推薦給觀眾,成為今日假資訊操弄的主要來源之一,有心人甚至可以用幾張圖片結合Google語音就可以大量生產低品質的影片。
社群媒體平臺的打「假」行動
面對愈加嚴重的假新聞問題,各家社群媒體公司也開始合作打擊假新聞。在2019年香港反送中運動期間,推特、臉書、YouTube三大社交平臺同時在8月公布刪除中國網軍的假帳號與錯誤資訊。
推特於8月19日刪除936個帳號,停權20萬個帳號,指出有可靠證據證明這些帳號是中國官方支持的組織性行為,企圖煽動政治爭議,破壞香港示威運動。推特並釋出這些帳號的相關資料供各界分析。
新聞媒體分析相關資料發現,這些帳號最早成立於2012年,早期主要發布韓國偶像明星資訊或色情資訊,直到2018年才開始發布中文內容,主要抨擊中國富豪郭文貴,到了2019年6月才開始大量發文攻擊香港的反送中運動。
臉書也在同一天移除相關帳號,包括7個粉絲專頁、3個社團和5個個人帳號。臉書認為這些帳號運用欺騙手法,以假帳號冒充新聞組織發文,意圖干擾香港反送中抗議事件的訊息。
隨後幾天,YouTube在8月22日宣布關閉210個頻道,指稱這些頻道合作上傳與香港抗議有關的影片,並稱這個發現符合臉書及推特所公布的中國官方在全球性社群平臺的操縱行動。這些協同性造假行動,被認為是目前嚴重干預民主社會運作的破壞手段。
社群媒體平臺與群眾協力對抗假新聞
總結來看,既然「假新聞」由來已久,何以今日造成的影響特別嚴重?筆者認為,這是由於當前以社群媒體為核心的去中心化媒介生態,使得假新聞的訊息擴散更勝以往,特別是臉書等社群媒體平臺最初的設計是為了促進社交,而非是為了促進訊息擴散,因此平臺演算法著重的是貼文造成的互動率、分享數,而低估了訊息發布的可信度與訊息的真實性。
再者,社群媒體的推播模式使得貼文與作者的關係被切斷或淡化,用戶往往記得在臉書看到某則新聞,卻不記得是誰發布的,這造成報導與報導者之間的關係斷裂,如同即時新聞在社群媒體的快速擴散,假新聞也在這過程中不斷的衍生變異與快速傳遞出去。
面對假新聞傳播,社群媒體是一把兩刃劍,它既是大量傳播虛假訊息的主要渠道,也是挑戰錯誤信息與更正的工具。有研究者蒐集了2012年美國總統大選期間,在推特上與選舉相關的推文,分析33萬則謠言,發現推特可幫助謠言傳播者在社群網絡中傳播虛假信息,但很少作為一個自我糾正的場域。謠言傳播者會形成一個強大的黨派結構,核心群體選擇性地傳播反對候選人的負面傳聞;然而,謠言拒絕者卻沒有形成一個相當大的社區,也沒有表現出黨派結構。總結來說,除了諷刺謠言外,一般謠言主要透過專業的查核網站來辨別,而無法仰賴推特上的自我糾正。