全球新冠肺炎疫情似有輕症趨勢，台灣邊境管制也可望進一步放寬，旅遊業龍頭雄獅集團旗下媒體《欣傳媒》18日舉辦「接軌國際，永續美好生活」論壇，攜手台灣經濟研究院發布「永續旅遊生活趨勢調研報告」，調查顯示，有近5成台灣旅客認同永續旅遊概念，也願意在下次出遊時選擇永續旅遊，更有超過9成民眾願意支付更多旅費參與永續旅遊。
《欣傳媒》總經理單葑指出，《欣傳媒》與台經院期望藉由「永續旅遊生活趨勢調研報告」，喚起大眾與政府對永續議題的關注，號召更多綠色夥伴「有意識」地行動，探索環境、社會、治理（ESG）的商機，讓永續不再只是口號，並了解供需兩端的痛點感知差異，創造有感的永續旅遊服務，運用永續觀光向國際旅客行銷台灣的魅力。
台經院：調查發現49%民眾認同永續旅遊概念，願意下次出遊時選擇永續旅遊
台經院副院長林欣吾指出，本次調查與往年的調查不同，以消費者的角度出法，調查發現，有49%民眾認同永續旅遊概念，並願意下次出遊時選擇永續旅遊，但也有49%民眾表示不一定會選擇永續旅遊，將視價格及狀況決定，另有2%民眾不會選擇永續旅遊，94%的民眾願意支付更多旅費參與永續旅遊。
林欣吾說明，調查顯示，消費者對落實推動綠色旅遊最有感的城市，以及供應商對推動綠色旅遊落實程度最高的城市，前2名皆為台北市和新北市，雙北均以食宿環節獲好評，而消費者認為落實推動綠色旅遊最有感的城市第3名為宜蘭縣，供應商對推動綠色旅遊落實程度最高的城市，第3名為花蓮縣，宜蘭縣、花蓮縣則以人文風光旅遊獲得肯定。
林欣吾提到，透過調查發現消費者對旅遊業者的永續行動期望。在食宿方面，消費者最重視的是垃圾分類、廚餘回收、環保包裝和在地有機食材；而遊、購、行等部分，則是在意環境整潔、串接在地行程、替代能源與綠色運具。
台經院：調查發現消費者對永續旅遊的期望，普遍高於旅遊業者的執行程度
林欣吾表示，調查也發現，消費者對於永續旅遊的期望與在意程度，普遍高於旅遊業者的執行程度，旅遊業者必須努力改變，從產業鏈中找出支撐台灣永續旅遊的價值，向疫情趨緩後的國際觀光市場展現永續觀光魅力。
林欣吾分析，供應商與消費者之間的溝通落差，是供應商落實永續旅遊時公認的難題，有35.6%供應商認為社會風氣尚未普及，較難與消費者達成共識、33.6%供應商表示公司組織中無相關人才負責執行、33.3%供應商指出為符合驗證比準，改善軟硬體所增加的成本與效益不符。
此份調查由《欣傳媒》與財團法人台灣經濟硏究院策畫「永續旅遊生活趨勢調研報告」，調查時間為2022年5月16日至6月10日，消費者調查樣本數為2997位台灣民眾，過半數年齡落在31至50歲；供應商調查樣本數為351位，對象為台灣食、宿、遊、購、行相關業者，其中旅行社、旅宿業者占比超過6成。
