談到業者心聲，林信任表示，確實經過疫情的這麼長時間，與包括歐洲商會、美洲商會也都有進行溝通，像是有沒有時間表、幾月開放、長期的規劃等，都有與業界進行訊息交換，像是交通部政務次長有兼任疫情中心的副指揮官，等到真正要開放的時候，要有個讓業者的準備作業期，包括把以前員工找回來，進行教育訓練等，要有一個起始點，像是業者要不要在海外做行銷，有透過副指揮官跟指揮中心反應，等到正式推出前，一定會有準備期給業者。
交通部觀光局已經規劃2大解禁方案提報指揮中心。包括傾向先開放讓外國人來台觀光，再讓國人組團出國，邊境檢疫措施也考慮放寬成「0+7」。交通部長王國材日前也說，已經請觀光局提案，在適當時機解除旅行社組團出國或來台的「禁團令」，希望業界趁悠遊國旅期間把好的旅遊品質做出來，未來可接軌國際觀光客。林信任指出，確實目前整體是朝這個方向，進行相關配套措施的因應、檢討，禁團令也是由指揮中心依照客觀條件去除，並且會配合做發布。
不過，林信任也說，還比較沒有明確的時期，就是依照這個指引，進行導遊教育訓練，讓接待的人都可以進行，才是接續完整的開放時程表，防疫政策是不是「3+4」改變「0+7」來做，現在幾乎全世界的國家都沒有檢疫，所以台灣要進行開放，包括國際旅客的團遊等，要再配合台灣的疫情狀況，到一個程度進行相關的調整。
關於時程，交通部觀光局說明，3月2日就召開開放國境準備會議，邀集旅行業公協會及入出境旅行業者，討論未來國境解封後，旅行業者接待入出境旅客操作指引。再與中央疫情指揮中心溝通初擬的「旅行業辦理（出）入境團體旅客操作指引草案」，並就指揮中心回復審查建議，已於5月16日再邀集公協會及旅行業者代表就草案內容研商，目前已依疫情指揮中心建議修正，並再陳報疫情指揮中心核定。
交通部觀光局也說，持續與旅行產業溝通，並就導遊、領隊人員及旅行業從業人員防疫研習課程交換意見，充實從業人員及導遊、領隊防疫觀念，5月11日辦理「旅行業從業人員及導遊、領隊人員防疫講習」，採現場及直播方式同步辦理，現場計約60餘名業界人士參與，線上約1000人左右，提升從業人員及導遊、領隊之防疫知能，為疫後觀光做好準備，後續將鼓勵公協會自行辦理講習，為國境解封預為準備。
民進黨交通委員會立委蔡易餘表示，可以看到疫情已經到了末端，現在大概世界的國家，除了中國以外，都是走向開放，用有效的治療方式來處理，台灣經過這幾個月來的努力，確診人數大幅下降，重症、死亡比例在世界上相對是低，大家都有施打疫苗，未來走向更開放也是在所難免，不過進行開放的時間點讓指揮中心拿捏。因為疫情改變了世界，未來會更強調個人、小規模旅行減少接觸，採用數位化票券，達到同樣的效果，相信數位經濟會蓬勃發展。
