社群媒體在這個世代扮演舉足輕重的角色，改變我們的生活模式、影響商業行為，也幫許多行業創造新的工作型態。然而不只這些生活周遭可以觀察到的影響，透過社群媒體的串聯力量，世界的很多角落也多了幾分溫暖和感動。
在臺灣，我們很常聽到網友們如何透過網路串連，用愛心幫助弱勢團體。這邊和大家分享今年在美國發生的兩個溫馨故事，讓我們看到社群網站和募資平台，如何實際幫助這個社會，並為社會上的小人物們帶來溫暖和希望。
「幫助每天徒步 34 公里上班的中年男子買輛車吧」
在美國密西根州有一名56 歲的中年男子詹姆士·羅伯森（James Robertson），他位在羅徹斯特丘（Rochester Hills）的上班地點與位在底特律的家，來回距離約 37 公里，扣除掉搭乘大眾運輸的交通距離後，他每天為了工作得來回徒步約 34 公里。
這段來回 30 多公里的路程，詹姆士·羅伯森大概得花上約 8 個小時才能走完，如果再加上搭乘公眾運輸的路段，他每天需要花上將近 12 個小時通勤。
扣除偶爾有同事或朋友可以讓他搭個便車，這樣子的通勤方式，詹姆士·羅伯森已經維持了超過十年。
他每天早上大概八點就出門，花上 6 個小時的通勤後，他會趕上下午兩點的上班時間。晚上十點下班後，他會先徒步大約 10 公里後，搭乘最後一班巴士開回底特律的公車，再徒步回家，平均到家時間大多是凌晨四五點左右。
密西根州的冬天十分嚴寒（低溫可到零下十幾度，甚至常常是冰雪覆蓋），夏天夜晚有時也十分濕熱，但是詹姆士·羅伯森還是保有非常良好的工作出席率，也非常熱愛且感恩他能擁有這份工作。他甚至說到，無法想像沒有工作的日子！
你可能會問詹姆士·羅伯森為什麼不買輛車呢？因為在塑膠零件製造工廠上班的他，時薪只有 10.55 美金，無法負荷買車以及保險的費用。那為什麼不搬到離工廠近一點的地方居住？因為他現在和女朋友居住的家，其實也是靠女朋友繼承而得的。
還好，透過當地「底特律自由報」（Detroit Free Press）的報導，民眾開始注意到詹姆士·羅伯森讓人心疼的故事。
上以千計的民眾透過臉書看到新聞後，不斷留言詢問該如何幫助詹姆士·羅伯森。有一名 19 歲的大學生看到後，決定到群眾募款平台 GoFundMe 成立募款專案，希望藉由群眾的小額捐助力量，幫助詹姆士·羅伯森買輛車。
結果，超出大學男孩所預期的，他在短短一天內就募集到將近五萬美金（他本來十分擔心沒有人願意出手資助，所以門檻只設在一台大約五千美金古董車的價格），而整個專案最後有超過一萬三千名民眾募資，幫助詹姆士·羅伯森募集到了大約三十五萬美金。其中包括汽車和保險公司願意免費贊助車子和保險費用，另外也有專業理財公司的員工，自願幫忙詹姆士·羅伯森規劃所有募得的款項。
