2023行銷趨勢解密:短影音、AI技術、社群媒體怎麼玩轉廣告策略?數位人必看!

2023-01-18 06:35

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台灣女鞋品牌D+AF嘗試用Instagram短影音吸引流量。(圖片來源:作者提供)
台灣女鞋品牌D+AF嘗試用Instagram短影音吸引流量。(圖片來源:作者提供)

除了行銷人員自己生產短影音,更簡單的方式當然就是跟網紅合作,讓更懂短影音創作的網紅來幫你拍,就對了!以短影音形式業配,較不像大家熟悉的YouTuber合作,要如何在時限內精準宣傳品牌,同時將素材以最有趣的方式呈現,是行銷人員需要拿捏的平衡。作者建議,若要以短影音形式置入合作,品牌主不宜太貪心,想把所有產品資訊都塞到短影音中,反而只要鎖定一個產品特色,這樣觀眾才不會覺得「業配味太重」,同時也能讓網紅專心說清楚單一重點,讓觀眾留下強而有力的印象。

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AI重回流行浪尖,行銷人快跟上!

你也有看到近期社群上大家貼出ChatGPT超專業又高度擬人的回覆嗎?如果你對AI的想像,還停留在千禧年電影《機械公敵》,那就要趕快來補課一下、跟上時事囉!根據數據公司PitchBook研究,2022年AI領域的投資量近14億美元,比過去五年總和還要多。且微軟(Microsoft)在本月更放話,要向開發ChatGPTChatGTP的公司OpenAI投入100億美元鉅額資金!這不僅讓微軟搶下AI開發的先進者地位,也讓OpenAI未上市的估值衝上290億美元。

「如果行動裝置和雲端是現在的典範,那我預測下一個典範一定就是AI——而它將在接下來的兩到三年內實現。」微軟首席執行長Satya Nadella如此表示。

除了ChatGPT之外,去年爆紅的AI繪畫Midjourney也成當紅炸子雞。雖然AI已經不是新鮮的話題,但各種趨勢和報導都在透露著—人工智慧終於邁向成熟期了!AI能夠自動生成圖片、影像、文字、音樂等的特點,既能讓行銷人員省下力氣、把精力留著創造更複雜的創意計畫,更可拿來成為玩轉行銷計畫的新元素。例如使用AI打造的聊天機器人、生成式內容,來強化消費者旅程的體驗;此外,AI技術被認為未來能大量應用在醫療、零售、工業等場景,大幅改善企業的生產效率及營運方式。以行銷方面來說,利用AI技術打造的Martech平台來管理、掌握第一方數據,進而研究出更具深度的消費者insight,能讓銷售方案事半功倍。

社群媒體功能演變,行銷策略要跟緊!

過去在沒有網路的時代,維持客戶關係可能要靠人力實體店面親切地和顧客噓寒問暖,或者是記憶所有舊客常點的產品。但現在,社群媒體成為品牌的門面,它不只扛起傳達品牌印象的重責大任,更成為最常與潛在顧客互動的接觸點。HubSpot消費者調查指出,千禧世代和Z世代用戶更傾向透過社群媒體的訊息(direct messages)功能直接聯絡商家。還有20%Z世代消費者、近25%千禧世代消費者,在過去一年內曾主動透過社交平台來獲得一對一的服務。

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