ChatGPT似乎確實不只是曇花一現。來自Similarweb的數據顯示，該工具主頁的日訪問量最近超過了2,000萬次——是ChatGPT推出兩周後該網站日點擊量的近兩倍。
但就對Google的影響而言，投資者的反應可能超前了。並非所有的網路查詢都是被一視同仁地創建出來，尤其是那些通過廣告連結產生收入的查詢條目。ChatGPT專注於自然語言查詢，能夠給出類人化的回答。
然而，不是所有的回答都包含正確的資訊，而且追蹤這些資訊的來源也很困難。Bernstein分析師Mark Shmulik在最近的一份報告中說，「普通的資訊搜尋查詢和可帶來收入的查詢之間存在巨大差異」，他還說，ChatGPT在後者上的劣勢是「極其明顯的」。
Google也有關於大眾根深蒂固行為的數據庫，可以用來賺取利益。根據StatCounter的數據，至少從2009年開始，Google提供了超過90%的全球網際網路搜尋服務。即使微軟在2009年年中推出了自己的必應搜尋工具，也沒能真正撼動Google的市場份額。
最終，考慮到所需的算力，納入ChatGPT等AI工具對Google和微軟來說可能都是成本高昂的。摩根史丹利（Morgan Stanley, MS）的Brian Nowak估計，ChatGPT每次查詢的成本大約是Google傳統搜尋查詢成本的七倍。
Nowak估計，如果OpenAI能夠獲得微軟Azure雲服務的最低價格區間，這個成本倍數可能會下降到四倍。但即便如此也仍然是一個相當大的差距，反映出微軟在將ChatGPT和其他OpenAI工具更進一步嵌入到其產品中時可能承擔的成本。
這樣的成本壓力看起來是不合時宜的。投資者目前更加關注這兩家公司的利潤，因為預計今年的收入增長將大幅放緩。Alphabet今年的運營利潤率預計為27%，比2022年有所下降，但仍比疫情暴發前的三年平均水平高出約五個百分點。與此同時，預計微軟的利潤率將連續第三年保持在40%以上——這是自1999年以來未曾有過的成就。
這可能解釋了為何微軟最終選擇跟隨其他主要科技公司一道裁員。微軟周三上午表示，計劃裁減約1萬名員工，不到其員工總數的5%。許多人預計Google母公司將很快採取類似行動。
在投資者都想要看到企業減少支出的時候，如何增加開支就成了一個連ChatGPT都無法回答的問題。
