自OpenAI公司所推出的ChatGPT人工智慧聊天機器人問世以來，短時間內在全球各地便已累積了破億的註冊使用人數，不僅顛覆了我們對於未來科技的想像，更是為社會帶來了一連串的衝擊與影響。
其中，備受關注的問題不外乎便是人類未來是否可能被人工智慧所取代？現有的職業之後是不是可能一一消失？當然，這些問題於現階段很難獲得明確的答案。本文將聚焦於ChatGPT對於「教師」這個職業所帶來的挑戰，以及對於未來教育環境的想像。
ChatGPT對於教育所帶來的衝擊
一、強調死記硬背的知識學習早已過時
正如同新課綱所擘畫的願景，強調以素養為導向的學習，重視學生解決問題的能力，過去那種強調背誦、填鴨式的教育已經無法符合現代潮流。尤其當ChatGPT橫空出世，再能強記硬背的學生，也比不上ChatGPT那數以萬計的資料庫，以及無與倫比的計算速度。因此，在新時代的浪潮當中，若還是以過去的學習思維面對未來的挑戰，勢必會處處碰壁。
二、學生的學習過度仰賴人工智慧
不可否認，ChatGPT的問世對於教師的教學以及學生的學習帶來了相當的助益，若能善用這項工具，無疑能替學習帶來莫大的幫助。然而，若是人們過於仰賴這項技術，只會適得其反。舉例來說，當學生面對作業不再自己加以思考，而是交由ChatGPT代替完成，這麼一來，學生的學習主體性便遭到了剝奪，無法從過程當中學習成長，汲取經驗，這對於學習而言當然是極度不樂觀的情況。
ChatGPT自身的侷限
一、ChatGPT不是萬能，「正確性」與「準確度」成最大罩門
儘管ChatGPT看似無所不能，但基於技術的限制，依然存在著難以克服的缺點，資訊的正確性就是其中一項。針對某些提問的回應，ChatGPT所給出的答案可能看似合理，但事實上卻可能與現實情況有所出入，此時，資訊的驗證就變得十分關鍵，若我們一味的相信ChatGPT所給出的答案，就可能因此而遭到誤導，誤信了錯誤的答案。
二、ChatGPT不懂得「問問題」，也無法分辨問題的重要性
憑藉著龐大的資料庫，ChatGPT得以針對我們的提問加以回應，然而，ChatGPT並不會「主動問問題」，只有人類才懂得「提問」，而這正是我們的優勢所在。針對現狀加以提問，找出問題之後，試著尋找方法解決，這是上天賦予人類與眾不同的能力。相反的，ChatGPT並不會主動尋找社會上存在哪些值得解決的問題，自然也無法分辨哪些問題是重要的，並針對輕重緩急處理問題。
因應新時代的來臨，師生應當如何因應？
一、注重T型人才的養成，具備「統整」的能力
隨著人工智慧的熱潮席捲全球，我們應當將ChatGPT視為是你我學習上的助力而非阻力。所謂T型人才的概念強調，兼具知識的廣度、以及專業能力的深度，能夠因應未來變動快速的現代社會。尤其當許多職業可能將不再是那麼的無可取代之下，能夠比別人跨足更多領域，同時還能保有一定的知識深度，將更能確保自己的競爭力與適應力。
二、培養「問問題」的能力，同時學習主動解決問題
如同前文所提到的，知道怎麼「問問題」，了解如何問出一個「好的問題」，也是門學問。對陌生的事物保有好奇心是人類的天性，但可惜的是，過去的教育環境卻不鼓勵我們「有問題就問」，而是應該乖乖坐好，安靜聽老師上課。這也連帶的壓抑了學生日後問問題的能力，沒有辦法培養問問題的能力，更是進一步侷限了學生學習深度思考的機會。因此，從日常生活的教育做起，引導學生勇於「問問題」，知道怎麼問出一個好的問題，將會是引領下一代不被未來科技所取代的重要關鍵之一。
＊作者為國立台灣大學師資生
