中國購物應用Temu風靡全球,以價格低廉和直銷方式吸引顧客。隱私、勞工標準和環境保護等抽象概念都會被眼前的低價碾壓成粉末。
億萬富翁會購買9.99美元的裙子嗎?或者15美元的智慧手表?
當Temu在2023年初首次亮相超級杯廣告時,許多美國橄欖球迷可能會感到好奇,因為這款購物應用的廣告語是「像億萬富翁一樣購物」。
當時,已經有近1,100萬美國人知道並下載了這款應用程式。許多人已經使用它從中國供應商那裡購買打折服裝或家居用品,並得到直接從製造商發來的貨品。
該電子商務平台自2022年9月在美國推出以來發展迅速。上線第一個月,Temu在美國就有450萬月活躍用戶。根據咨詢公司GWS Magnify的數據,截至今年7月,它的月活躍用戶數已達7,730萬,是年初的兩倍多。
更重要的是,該應用程序的用戶參與度很高。GWS Magnify首席執行官卡特(Paul Carter)表示:「(美國)用戶目前每天在Temu應用上花費的時間比Amazon和Shein多出近10分鐘。」這看起來似乎並不多,但這樣的參與度加在一起,就顯示出該公司有潛力成為一個強有力的競爭對手。
令人難以置信的低價?
在過去的幾個月裡,Temu在美國以外的許多其他地方推出。如今,該產品已經出現在全球39個國家/地區,包括歐洲、日本和澳大利亞。
該平台以低廉的價格吸引購物者,因為它採用了從工廠直銷消費者的商業模式,省去了中間環節。多倫多零售業分析師兼作家溫德(Bruce Winder)說,在消費者遭受新冠疫情後通貨膨脹和其他高成本的衝擊之際,Temu是一個新的選擇。
「Temu提供西方零售業傳統上不存在的低價,並且提供種類繁多的商品。」溫德爾告訴德國之聲,「它還提供了一種工廠直銷模式,至少從表面上看,在西方消費者為食品、住房和天然氣的大幅通膨感到頭痛的情況下,它顯得非常誘人。」
盡管如此,該應用程式在很大程度上依賴定時銷售、折扣和贈品來推動衝動性購買。自推出以來,它還投資了大量線上廣告,並鼓勵網紅發布「購物短片」,展示他們購買的商品並進行推薦。
環保問題和關稅損失
Temu的成功引來環保人士的批評,因為大量廉價商品和非常浪費的快時尚充斥其中。將單個包裹發運到世界各地會增加全球二氧化碳排放量。
特別是寬鬆的美國法規使這成為可能。大多數寄往美國的價值低於800美元的包裹無需繳納關稅。這意味著如果一家公司購買一箱裝有10,000件襯衫的產品,則需要繳納進口稅。如果這10,000件襯衫全部單獨寄出,則無需繳稅。其他國家的免稅包裹則沒有那麼慷慨。