閎康檢測實驗室有如IC的醫院，客戶多為人才匯聚的晶圓代工、IC設計廠，但閎康工程師卻有8成來自科技大學。董事長謝詠芬說，閎康自有一套培訓教學方法，關鍵在於把基本科學訓練變成工程訓練，她希望政府能加強在職教育或應用科學教育。
閎康位於新竹科學園區矽導研發中心的接待大廳，給人的印象就像是健檢中心，明亮色調的裝潢，放著輕柔的音樂，令人心情感到放鬆。謝詠芬接受中央社專訪說，閎康實驗室如醫院一樣有顯微鏡、超音波、X光等設備，只是閎康設備的解析度、精密度比較高，價格也比較昂貴。
謝詠芬進一步說明，醫生檢查骨頭，眼睛看得到，但閎康檢測IC則是眼睛看不到，要到奈米等級。醫院設備價格是新台幣500萬元以上，而閎康1年資本支出要10幾億元，買的設備100萬美元起跳。
謝詠芬指出，閎康的分析檢測系統如同人體的醫療體系一樣，醫院從理科檢查、內科診療、外科手術、到醫學中心的病理研究；閎康是對失效樣品進行非破壞性檢測、電性分析、物性分析到材料分析，提供客戶醫療級的分析檢測服務。
超過8成工程師來自科大、私立大學
外界多以為工程師要來自台大、清大和陽明交大，謝詠芬坦誠，基於現實問題，閎康在薪資條件無法和晶圓廠及IC設計廠搶人才，成立第1天就閃過他們喜好的人才，往私立大學、科技大學招手，閎康目前工程師逾8成是來自科技大學。
閎康成立至今已21年，在台灣、中國和日本累計開設16個實驗室，員工超過1200人。謝詠芬肯定科大畢業生電腦操作能力與語言掌握沒有障礙，人力需求甚至可以降到高職。她強調，「在閎康只要肯做就有機會」，不是沒有學歷就沒有機會，閎康有很多高中畢業的員工。
謝詠芬說，閎康一直以來是自己培訓員工，她稱之為「開光」，透過自有教學方法、道具及升等辦法，大部分以實際工作案例及模型，讓員工「做中學」。閎康的接待大廳就擺放著有如樂高玩具的鰭式場效電晶體(FinFET)模型，員工可以透過實體拆解理解結構。
「不是只有電機系才能到半導體廠工作」
在選才方面，謝詠芬也有其獨特的想法，她從女兒身上學到，打手遊電玩的人可以一心多用、反應靈敏，眼睛注視著螢幕，同時可以打字對談，嘴巴還可以回話，要到閎康這樣就合格8成；相反地，她認為若不會打電玩，一板一眼地學習反應慢，在工作上會很痛苦。
此外，閎康很多實驗室工作需要會煮飯的人才做得好，謝詠芬說，會煮飯的人知道備料及蒸炒流程的先後順序，且動作可以很快，不會慌亂不知所措，這在實驗室操作時也很重要。
