居民表示，最令人震驚的消息來自社群媒體上的影片，顯示許多以色列士兵和平民遭到俘虜。以色列軍方證實了這些消息，但拒絕評論具體被綁架人數。一段畫質模糊的影片顯示，哈瑪斯戰士對著一個以色列家庭大喊，一旁還有被扣為人質的幼童，槍聲不斷，戰士用斷斷續續的英語喊道：「我不會殺你們。」
其他影片則記錄了恐懼和絕望的瞬間：以色列平民被帶進加薩，擠在皮卡貨車的後座上，低著頭，手被束縛住。一位頭髮灰白的以色列婦女被押送在一輛摩托車上，車手穿著防彈背心，身後是一名持槍的男子。還有一名以色列人被像木乃伊一樣包裹在床單中，身邊正是挾持他的武裝份子。
約有3000名參加沙漠派對的以色列人遭到襲擊。目擊者告訴以色列媒體，哈瑪斯激進份子向喝酒、跳舞的人群開槍。影片顯示，驚恐的年輕人在廣闊開放的田野上逃竄。目前已經找到了數十名參加者的遺體。
阿夫沙隆居民伯爾曼說，他仍在試圖聯繫親人，以了解他們是否安全。他表示，他深感悲傷，不僅為失蹤的岳母和朋友，也為以色列和巴勒斯坦感到心痛，「我明白這種情況毫無希望可言，對我們、對巴勒斯坦的孩子，或整個地區而言都是一樣。」
以色列海外公民急返國作戰
據《紐約時報》（NYT）報導，海外一部分以色列人7日早上收到家人的消息和新聞報導時，便決定預訂回國的機票。他們說，國家正遭受襲擊，需要回去參戰。
其中一位決定返鄉的以色列人是31歲的阿夫拉米（Yotam Avrahami）。「當朋友陷入危險……你會想保護他們，就是這麼簡單。」他說，他已在紐約生活四年，他說他很幸運——他的妻子和七個月大的女兒將留在紐約，遠離衝突，但家鄉的朋友在襲擊中失去親人，甚至見證無辜孩子被殺害的情景。
阿夫拉米說，他花了大約2000美元（約新台幣6.4萬元）買了單程機票，計劃8日到一處基地報到，看看哪裡需要人力。他的另一位朋友則正在等待從杜拜飛回家。他說：「我並不特別，所有以色列人都是如此。」
但是一些飛往以色列的航班取消，美國以色列商業聯盟（USIBA）主席卡普洛維茲（Aaron Kaplowitz）說，他與世界各地試圖回國的同胞交談，「許多人正在努力解決問題，好返回以色列，無論是加入預備役部隊，或只是與朋友和家人待在一起。」
至於阿夫拉米，他說妻子擔心他的安全，但「最終，她理解我必須回去」。返國的前一天，他們一起出門採買舒適的衣服和新的靴子，以應對可能長達幾週的戰鬥。阿夫拉米在美國從事投資與諮詢工作，他也給同事和客戶發電郵，告知他們自己將離開辦公室一段時間，他原本計劃參與客戶工作，「但今天，這一切都不再重要。」
