地面進攻前，以色列要求加薩北部居民24小時內轉移。聯合國要求以方收回命令，否則出現人道災難。歐盟也稱這樣的行動不可能。目前，被劫持到加薩的人質中已有13人喪生。
以色列軍方周五凌晨呼籲巴勒斯坦人24小時內離開加薩北部：「以色列軍隊號召所有位於加薩的公民，為保護自身的安全，轉移到南部去」。人們廣泛猜測，為清除哈瑪斯恐怖組織，以色列正在為地面攻擊加薩做大規模准備。
軍方的理由是，恐怖組織哈瑪斯正在進行以以色列國家為敵的戰爭，加薩是軍事行動的戰場。」直到宣布允許返回加薩時才能返回。」以色列認為，哈瑪斯恐怖分子藏在加薩房屋下的暗道裡，而上面的樓房裡則居住著普通平民。
哈瑪斯則稱以色列要求平民離開北部的呼籲為「宣傳」，「不要上當」，不要離開住宅。據德國電視一台的消息，當地有哈瑪斯恐怖分子阻攔人們撤離，他們還呼籲已經撤離的人回到加薩北部。目前，眾多加薩北部的平民已在逃向南部的路上。據BBC報導，加薩主要公路上，看到數百輛汽車、摩托車以及馬車、牛車、驢車、駱駝等等。
逃向哪裡？
位於約旦的挪威難民救助署告訴德國之聲，「我們的員工昨夜聽到（24小時撤離加薩北部的）消息時，全都震驚了，通知不僅威脅我們的工作人員、一半的加薩居民，而且更影響這一衝突的未來走向。」他說，該組織的50名巴勒斯坦工作人員必須離開家鄉，但每個都重復一句話「我們不知道去哪裡」。
正在中國訪問的歐盟外交與安全高級代表波瑞爾表示，「應該在軍事行動前警告平民，但100多萬人在24小時內轉移，實在不可能」。
阿拉伯聯盟主席在寫給聯合國的一封信函中，稱將巴勒斯坦人驅趕出加薩北部是「強行遷徙」，構成「犯罪」。這封信譴責以色列在實施「殘忍的報復行為，懲罰加薩無辜平民」。
加薩已成地獄
此前，聯合國秘書長古特雷斯的發言人明確要求以色列軍方收回命令，並強調，讓110萬平民一天內轉移，使本已糟糕的情形成為更大的災難，將導致「毀滅性的人道後果」。根據聯合國的數字，此次加薩被空襲以來，已有超過42萬人流浪街頭。
聯合國援助巴勒斯坦機構（（UNRWA）已將指揮行動中心轉移到加薩南部。他們呼籲以色列政府保護這一機構裡的所有平民。
該組織臨時總幹事拉薩里尼（Philippe Lazzarini）在一份聲明中說，加薩的人道狀況已成「地獄」。哈瑪斯上周末襲擊以色列後，加薩遭到封鎖，水、食品和燃料供應全被切斷。他呼籲「所有有影響力的各方行動起來，結束這場悲劇，立即、無條件地向平民提供人道救援和保護」。
