哈瑪斯和以色列之間的衝突以一種特別慘烈的方式將兩國和兩個民族間不可調和的矛盾呈現出來。政治評論員鄧聿文認為，由於巴以和解是中國的長期利益所在，所以中國會去斡旋巴以衝突，成為其中的一個玩家，而不是旁觀者。
中國作為世人眼中的世界第二強權，自然不能對巴以衝突置身事外。那麼民間不說，中國官方是如何看待這次衝突，又將會采取怎樣的方式去處理這個事情？外界看到，這輪以哈衝突爆發時，中國還處在國慶長假的尾聲，但外交部第一時間對此表了態，之後每天的例行記者會，這都是必不可少的主題。中國中東問題特使翟雋也在前兩天，先後同埃及外交部巴勒斯坦事務部長助理、巴勒斯坦外交部第一副部長、以色列外交部負責亞太事務的副總司長通話討論當地局勢。另外，王毅也在12日應約同本月安理會輪值主席國巴西的總統首席特別顧問阿莫林通了電話。
概括外交部發言人、中東問題特使以及王毅的表態和通話，中國對以哈衝突的立場，其要點有以下幾個方面：（1）反對和譴責傷害平民的行為；（2）呼籲立即停火，保護平民；（3）落實「兩國方案」，恢復和談，建立獨立的巴勒斯坦國，實現巴以和平共處；（4）願同阿盟等各方保持溝通協調，積極勸和促談，為推動中東和平進程重回正軌和巴勒斯坦問題的解決發揮作用。
其實，中國的上述立場和態度是可以想象到的。不過，比起外交部發言人的表態來，中東問題特使翟雋的身份讓他的通話更值得琢磨。翟雋選擇的通話對象是衝突雙方以及埃及，但巴方不是哈瑪斯而是在國際上代表巴方的民族權利機構政府。翟雋是先同埃及，再同巴勒斯坦，最後同以色列通話，這個順序的選擇有講究。埃及最先是因為它是中東阿拉伯的大國，同以色列也早有建交，從而顯示中國不是在拉偏架；巴勒斯坦其次是因為它看起來是弱勢一方，而且同中國關系可能要好於中國同以色列關系；以色列最後當然不是說中國認為它就是不重要的，恰恰相反，在了解第三方埃及和當事一方巴基斯坦的立場和訴求後，中國認為它可能更好回應以色列的訴求。
從中國官方的新聞通報看，翟雋同三方通話的內容大體相同，但表述有差異，特別是同以色列副總司長的通話與前兩者不同，有值得品味的地方，他強調中方在巴勒斯坦問題上沒有私利，始終站在和平一邊，站在公平正義一邊。之所以要突出這點，是因為中國怕以色列誤解，誤認為中國站在巴勒斯坦一方。顯然，中國有安撫以色列之意。
不過，翟雋雖強調中國沒有私利，不拉偏架，但其實，中國在立場和情感上是偏向巴勒斯坦的。即使在民間，雖然有很多人支持以色列，然而站在巴勒斯坦一邊的更多，甚至有很多人還同情哈瑪斯，明裡暗裡支持哈瑪斯，為哈瑪斯的恐襲行為辯解。中國官方偏向巴勒斯坦並不奇怪，因為這就是它向來的態度。外交部在最初的聲明中，基調溫和，沒有譴責哈瑪斯空襲平民的行為。後來因以色列的不滿和舒默的批評，才轉而對傷害平民的行為進行反對和譴責。外界一般把這理解為是針對哈瑪斯，但也可理解為是針對巴以雙方，因為以方對加沙的空襲也會造成平民的傷害。
