2021年5月17日,來自中國的「SHEIN」擠下衛冕152天的亞馬遜,登上美國的電商App的下載次數榜首,這對任何服裝品牌都是斐然的佳績,更驚人的是,大部分超過三十歲的美國人竟壓根沒聽過SHEIN。
《彭博》(Bloomberg)分析,就像許多網路風潮一樣,Z世代和千禧世代的消費者推動SHEIN崛起,SHEIN不斷推陳出新的產品目錄深深吸引他們,低廉的價格也能讓他們盡情購買新衣服。SHEIN的App有數千件商品,從露背上衣、印花睡衣到適合穿去舞會的洋裝,售價都不可思議地低,一名英國部落客炫耀他只花100英鎊就買到三十幾套比基尼,一個人擁有這麼多泳裝聽起來莫名其妙,但社群媒體的賣點就是新奇。
就算只有少少的錢,也可以買到很多流行服飾,對青少年來說,這是接近自由的感覺。熱情的消費者讓SHEIN成為中國第一個成功的時尚品牌,2019年年度銷售額翻倍,2020年在新冠疫情中甚至增加250%,達到驚人的100億美元,接下來三年也持續成長,現在SHEIN已是全球最大的純電商形式的時尚品牌。
SHEIN最早在中國成立,現在總部設於新加坡,股東包括IDG資本和紅杉資本(Sequoia)等投資公司,不過據消息人士稱,雖然SHEIN有意在紐約首次公開募股(IPO),但監管機構逐漸縮緊規範,放行機率不高,使SHEIN考慮轉往倫敦IPO。
Jeremy Hunt has held talks with the boss of Shein, the Chinese-founded fast fashion giant, in a bid to persuade the company to commit to what would be one of London’s biggest-ever corporate flotations https://t.co/143LwvbMID
— Sky News (@SkyNews) February 28, 2024
即便如此,SHEIN仍懷有野心。2020年曾大受歡迎的英國時尚品牌Topshop無預警關閉店面,母公司服飾零售集團阿卡狄亞(Arcadia)聲請破產保護,當時SHEIN競標Topshop,不過因為出價較低,最後Topshop由知名電商ASOS收購,牛津大學零售管理學院(Oxford Institute of Retail Management)學術主任雷諾茲(Jonathan Reynolds)評論SHEIN的行動對其他品牌來說是「紅燈警訊」。兩年過去,ASOS計畫出售Topshop,據稱SHEIN這次也有意出價競標Topshop。
綜觀全球時尚界,中國的名號遠不如義大利、法國等國閃亮,這是SHEIN閃躲消費者詢問品牌起源的其中一個原因。若是有人想知道SHEIN成衣原料的產地、徵才訊息、甚至只是總部所在,就會被App引導至一個又一個死胡同,例如「關於我們」的「運輸物流」頁面最底下藏著品牌的地理位置資訊:一張卸貨碼頭倉庫的照片,卡車上的logo寫著中文和英文。
SHEIN正在顛覆一個價值360億美元的產業,它打敗ZARA和H&M等快時尚始祖,繼續推展這個快速、便宜、新潮的模式,並巧妙利用供應鏈、設計分析,以及中美貿易戰暴露的兩國稅制漏洞,雖然美國祭出種種措施的目的是阻止中國取代美國的霸權地位,但反而助長了SHEIN,製造出一個電商巨人。特別是貿易戰進行中,中國降低出口稅因應美國對中的懲罰性關稅,大大減少SHEIN和供應商的成本,才能在全球競爭中保持超低價的優勢。
Here's how Trump’s trade war helped build China’s first global fashion giant #SHEIN https://t.co/4fKxolQ1Yo
— Bloomberg Originals (@bbgoriginals) June 15, 2021
中國倉庫直寄消費者 小額包裹免除進口關稅
2016年起,商品價格低於800美元的包裹可以免稅進入美國,而SHEIN大部分訂單都由中國倉庫寄出,因此仍可免除川普提高的關稅。SHEIN既不繳出口稅,也不繳美國的進口稅,加上疫情期間大部分消費者透過網路消費,SHEIN的優勢讓競爭對手處境艱難。SHEIN並非唯一受惠於中美貿易戰的中國零售商,根據中國海關資料,中國的零售商在政府幫助下,2018年出口額成長了67%,川普發動攻擊之後增長速度反而變快。